Неот Ави Ашкелон: Всесторонняя проверка Минсоца от 05.03.2025

На этой странице — что записано в таблицах отчёта, точно как напечатано, и сам отчёт со шпаргалкой. Портал не оценивает дома и не пересчитывает ни одного числа.

Неот Ави Ашкелон

← к карточке: ⁨Неот Ави Ашкелон⁩

Копия официального отчёта от 05.03.2025. Оригинал — на сайте министерства

Открыть отчёт (PDF)

Что записано в таблицах отчёта

Каждое значение перенесено точно как напечатано в отчёте министерства. Перед решением сверьте его с отчётом кнопкой «Показать в отчёте»: при расхождении верен отчёт министерства.

Дата проверки: 05.03.25
Дата составления отчёта: 28.04.25
Вид проверки: מתואם

Вопросы проверки и ответы

תזונהПитание и наблюдение за едой

דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: не проверялось при визите
האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: да
האם במידה ונדרשת תוספת במנה, ישנה והיא ניתנת?: да
יש תפריט מונגש בחדר האוכל: частично
המזון שהוגש תואם את התפריט: да
האוכל מגוון: да
במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: да
בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: да
האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: не проверялось при визите
ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: частично
ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: да
סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: да
האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: да
בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: да
אסטטיקה בהגשת המזון: да
מונח קנקן מים על כל שולחן: да
לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: да

טיפול באירועים חריגיםПроисшествия: падения, насилие, сообщили ли семье

האם קיים תיק אירועים חריגים?: да
האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד ,הדיווח והטיפול): да
האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: частично
בבית האבות מתגוררים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: да

תשתיות וציוד )תצפית(

קיים שילוט עם לוגו של המשרד: да
קיימים חדרי מינהלה: да
קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: да
קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: да
קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: нет
קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: частично
מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: да
קיום חדרי שירותים ציבוריים: да
קיימים חדרי שירותים: не проверялось при визите
קיים גידור למבנה: да
קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: да
קיימים חדרים נקיים ומסודרים: да
האם גודל החדרים תקין?: да
החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: да
האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: да
האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון: ארון ותמונות): частично
קיימות מיטות מותאמות לדיירים: да
קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות, כריות וכו'): да
קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: да
קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: да
ישנה אפשרות לנעול את החדר: частично
קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: да
קיום תאורת חירום בחדר: не проверялось при визите
קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: да
קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: да
קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: да
בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן/ מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: да
קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: да
האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: нет

טיפוח וניקיוןЧистота и состояние здания

שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: да
המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: да
ישנה תאורה מספקת במסגרת: да
יש תאורה טבעית במשך היום: да

מאפייני מקבלי השירותКто живёт и что будет, если состояние ухудшится

אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: да
מספר המועמדים לועדת ערר: не проверялось при визите
מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: не проверялось при визите
מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: не проверялось при визите
מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: не проверялось при визите

התנהלות כללית של המסגרתЖалобы и голос жильцов

האם תהליכי הקבלה והקליטה במסגרת הינם לפי הנהלים?: да
תדירות ישיבות צוות/ועדות: не проверялось при визите
הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: да
האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: да
האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: да
האם מתקיימות אסיפות דיירים?: частично
האם קיים ועד דיירים?: нет

שאלות מידע לעו"סСоцработник: семья, доверенность, защита от насилия

מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 6
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 12
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: не проверялось при визите
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: не проверялось при визите
שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: не проверялось при визите
המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): да
מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: да
יש קשר עם המשפחות של הדיירים: да
לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: да
לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: да
העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: да
מתקיימות וועדות אלימות: да
תשובה: да
האם יש תכנית הדרכות לצוות?: не проверялось при визите
קיים תיעוד להכשרות: не проверялось при визите

בטיחותБезопасность здания и входа

קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה :פסי החלקה ומעקות): да
האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?: не проверялось при визите
קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים: да
בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: не проверялось при визите
האם כל ציוד המוגדר כמסוכן נמצא במקום מוגן שאינו בטווח הישג ידם של דיירים? (חומרי ניקוי ,תרופות): не проверялось при визите
ישנו אישור של מומחה בטיחות מטעם הרשות על בטיחות המבנה התקף לשנה הנוכחית?: не проверялось при визите
המסגרת עומדת בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: не проверялось при визите
האם קיימת עגלת החייאה לרבות בלון חמצן מלא ובתוקף?: не проверялось при визите
הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות, לרבות שומר ,זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: да
האם נבדקת בכניסתך למסגרת לפי הנוהל?: да
האם במסגרת מותקנת מערכת כריזה הנשמעת בכל האזורים?: да
האם במסגרת מותקנת תאורה המאירה את כל שטח המסגרת ,בכלל זה ,את השטחים שלאורך הגדרות?: да
האם במסגרת מותקן לחצן מצוקה המחובר למוקד חרום הנותן סיוע בשעת מצוקה?: не проверялось при визите

פעילות תרבותДосуг и занятия

קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: да
התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: частично
הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: да
הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: да
התעסוקה מגוונת: да
קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: да
פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: не проверялось при визите
מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: не проверялось при визите
העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: не проверялось при визите
קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: не проверялось при визите
שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: не проверялось при визите
בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: не проверялось при визите
התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: не проверялось при визите
התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: не проверялось при визите
אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: не проверялось при визите
התייחסות מפקח: не проверялось при визите

תעסוקה במסגרת

יש רכז תעסוקה/מרכז יום: да
הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: не проверялось при визите
אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: не проверялось при визите
יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: не проверялось при визите
מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: не проверялось при визите
מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: не проверялось при визите
מהם תחומי התעסוקה /פעילויות: не проверялось при визите
התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: не проверялось при визите
בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: не проверялось при визите
בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: да
יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: не проверялось при визите
קיימים טלוויזיה: да
קיימים משחקים: не проверялось при визите
קיימים ספרי קריאה: не проверялось при визите
קיימים חומרי יצירה ועבודה: да
האם קיימים אביזרים להתעמלות?: не проверялось при визите
מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: не проверялось при визите

Из отчёта министерства от 05.03.2025. Оригинал — на сайте министерства

Что это за отчёт

Минсоц (משרד הרווחה) проверяет то, за что отвечает сам: питание, здание и комнаты, персонал, права и повседневную жизнь жильцов. Медицины и сестринского ухода здесь нет — это отчёты Минздрава; в домах с сестринскими отделениями Минсоц смотрит только отделения для самостоятельных и ослабленных. Инспектор обычно приходит по договорённости, изредка внезапно. Отчёт на иврите, 17–41 страница, в виде анкеты: вопрос — ответ «כן / לא / חלקית / לא נבדק בביקור» (да / нет / частично / не проверялось) — замечание инспектора. Баллов и общей оценки нет.

К окну с отчётом ↓

С чего начать

Три места, которые отвечают на главные вопросы семьи. Нажмите — раздел подсветится в отчёте.

Разделы отчёта — в том порядке, в каком они напечатаны

Нажмите «Показать в отчёте» у пункта: окно с отчётом прокрутится к этому разделу и подсветит его.

תוכן העניינים
Оглавление: что проверяли в этот раз
Список из 13–15 глав. Приписка «לא נבדק במועד זה» у главы значит, что её в этот раз не проверяли. Темы выбирает инспектор, поэтому набор проверенных глав от отчёта к отчёту разный.
Как работать: Начните отсюда. По непроверенной главе выводов нет — посмотрите её в прошлом отчёте дома на карточке.
התייחסות היחידה המפוקחת
Ответ дома: что исправили
Письмо директора дома в ответ на проверку; Минсоц ставит его в отчёт перед главами. Часто это список по пунктам: что исправлено, что в работе (например, «установили новые кнопки вызова»). Это слова дома, Минсоц их в этом отчёте не проверял. Есть примерно в шести отчётах из десяти.
Как работать: Сверьте пункты с ответами «לא» и «חלקית» в главах. Спросите дом, сделано ли то, что было «в работе».
סיכום הפעילות
Итог инспектора
Связный текст на полстраницы: сколько жильцов (по направлению соцслужб и частных), чисто ли, как питание и занятия, исправлены ли недостатки прошлых проверок. Есть меньше чем в половине отчётов, в основном в округе Хайфа и Север.
Как работать: Если итог есть, прочтите его первым, затем главы, которые он называет.
נושא 1 : תזונה
Питание и наблюдение за едой
Хранят ли пробы пищи, хватает ли порций, совпадает ли меню с поданным, есть ли выбор и лёгкая еда днём и ночью. Во второй части, «תצפית על ארוחה», инспектор сам смотрит на еду: места, посуда, атмосфера, вода и специи на столах.
Как работать: Ищите «לא», «חלקית» и замечания в третьей колонке. Спросите, есть ли выбор блюд и меню на понятном родственнику языке.
נושא 2 : טיפול באירועים חריגים
Происшествия: падения, насилие, сообщили ли семье
Ведут ли папку происшествий, знают ли порядок, учат ли персонал, сообщили ли о происшествии инспектору, соцработнику и родственнику или опекуну («האם האירוע החריג דווח לבן משפחה/ אפוטרופוס?»), разбирают ли повторы. В начале бывает общее замечание инспектора.
Как работать: Найдите строку о сообщении родственнику. Спросите дом, как и в какой срок он сообщает семье о падении или происшествии.
נושא 3 : תשתיות וציוד
Здание, комнаты, кнопка вызова
Общие помещения, туалет и душ, кнопка вызова — работает ли и можно ли до неё дотянуться («קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?»), комнаты жильцов: чистота, кровать, бельё, шкаф с замком, личные вещи, отопление. Последний вопрос — висят ли на доске права жильца и телефон инспектора.
Как работать: Ищите «לא» в «חדרי דיירים» и у кнопки вызова, а также слова «הערה חוזרת» — повторное замечание. При визите нажмите кнопку вызова в комнате.
נושא 4 : טיפוח וניקיון
Чистота и состояние здания
Пять вопросов: чистота входа и общих помещений, освещение и «רמת התחזוקה של המבנה» — состояние здания одним словом: «תקינה» (в норме) или «טעונת שיפור» (требует улучшения). Чистота комнат — в главе о здании.
Как работать: Читайте вместе с комнатами из главы о здании. Ответ «טעונת שיפור» бывает редко, поэтому заметен.
נושא 5 : תפוסה/ היקף פעילות
Сколько жильцов и есть ли договор
Сколько жильцов в день визита, из них по направлению соцслужб («דיירי רווחה») и частных, кто за полгода ушёл не по здоровью, отказы в приёме. «יש בתיק הסכם מעון דייר» — есть ли в деле подписанный договор жильца. Ответ про превышение квоты инспекторы заполняют по-разному.
Как работать: Сравните число жильцов с прошлым отчётом. Числа мест по лицензии здесь нет — спросите о нём дом.
נושא 6 : מאפייני מקבלי השירות
Кто живёт и что будет, если состояние ухудшится
Подходят ли жильцы назначению дома (самостоятельные, ослабленные; зависимые от ухода — только с особым разрешением), сколько людей меняют статус и ждут «кода» Минздрава, то есть перевода в сестринский уход.
Как работать: Спросите дом, что происходит, когда жилец становится зависимым от ухода: переезд в другое отделение или в другой дом.
איוש כח האדם והתאמתו
Персонал: ставки, справки полиции, кто был на месте
Есть ли директор и его подготовка, заняты ли все ставки специалистов, есть ли у новых работников справка полиции об отсутствии судимости и половых преступлений, сколько старших сотрудников ушло. «נוכחות עובדים» — было ли в день визита столько персонала, сколько положено.
Как работать: Ищите «לא» у справок полиции и у присутствия персонала. Спросите дом о персонале ночью и о текучести.
נושא 8 : התנהלות כללית של המסגרת
Жалобы и голос жильцов
Есть ли папка жалоб жильцов и родственников и следят ли за их решением, бывают ли собрания жильцов, есть ли комитет жильцов, как выписывают жильца. Комитета жильцов нет во многих домах.
Как работать: Если у папки жалоб «לא», спросите дом, как подать жалобу и кто за неё отвечает.
נושא 9 : תכנית ההתערבות
Личный план для каждого жильца
Инспектор открывает 3–5 личных дел: первичная оценка, записи встреч, подходит ли план потребностям жильца, есть ли в деле копия договора. Это выборка, а не все жильцы.
Как работать: Ответ «חלקית» — повод спросить, как составят и пересмотрят план для вашего родственника.
נושא 10 : שאלות מידע לעו"ס
Соцработник: семья, доверенность, защита от насилия
Сколько жильцов в личной и групповой работе, есть ли связь с семьями, у всех ли желающих долгосрочная доверенность («ייפוי כח מתמשך»), опекуны, обучение персонала против насилия, заседают ли комитеты по насилию («וועדות אלימות»).
Как работать: Спросите соцработника дома, как он держит связь с семьёй и помогает оформить доверенность.
נושא 11 : בטיחות
Безопасность здания и входа
Поручни и противоскользящие полосы, аварийный свет, моющие средства и лекарства вне досягаемости, справка эксперта по безопасности здания, реанимационная тележка с кислородом, контроль входа, тревожная кнопка. Эту главу часто не проверяют, и даже в проверенной многие ответы — «לא נבדק בביקור».
Как работать: Не делайте выводов из того, что «לא» нет. Спросите дом о справке по безопасности и учебных эвакуациях.
נושא 13 : פעילות תרבות
Досуг и занятия
Недельная программа: висит ли, совпадает ли с тем, что бывает на деле, занятия утром и после обеда, занятие для тех, кто не хочет в группу, выезды, встречи с семьями, сколько жильцов участвует. Дальше часто идёт глава «תעסוקה במסגרת»: часы физиотерапевта и логопеда, наблюдение в комнате занятий.
Как работать: Сравните программу с тем, что увидите при визите. Спросите про выезды и занятия для тех, кто не ходит в группу.

Как работать с отчётом

Сначала откройте оглавление: какие главы проверяли в этот раз. По непроверенной главе выводов нет.
Найдите ответы «לא» и «חלקית» и прочтите замечание инспектора в той же строке.
Если есть ответ дома и итог инспектора, сверьте их: что найдено и что дом говорит об исправлении.
Откройте прошлый отчёт Минсоца на карточке дома: повторяются ли замечания («הערה חוזרת», «ליקוי חוזר»).
Кнопки ИИ ниже передают в чат весь текст отчёта: попросите перевести нужную главу.

Спросить ИИ об этом отчёте

Нажмите кнопку нужного ИИ: мы скопируем весь текст отчёта вместе с просьбой объяснить его простыми словами.
В открывшемся окне ИИ нажмите в поле для сообщения и вставьте: Ctrl+V (на Mac — Cmd+V, на телефоне — долгое нажатие и «Вставить»). Отправьте.
Дальше спрашивайте об отчёте что хотите: ИИ отвечает по его тексту.

Скопировать и открыть ChatGPT Скопировать и открыть Claude Скопировать и открыть Gemini

Готовим текст отчёта…

ИИ может ошибаться — важное сверяйте с отчётом. Портал не оценивает дома.