Questions fréquentes

Réponses concises aux questions que les familles posent le plus souvent sur les résidences avec services et les maisons de retraite en Israël.

Quelle est la différence entre un logement protégé et une maison de retraite médicalisée ?
Le logement protégé (dayour mougan) s'adresse à des personnes autonomes qui vivent dans leur propre logement, sous la supervision du ministère des Affaires sociales. Le service de soins infirmiers (mahlaka siodit) s'adresse à une personne dont la mobilité, les activités de la vie quotidienne et l'état de santé sont gravement et durablement diminués ; il est agréé par le ministère de la Santé. Il existe aussi des maisons de retraite pour personnes fragilisées (techoushim), agréées par le ministère des Affaires sociales, et des unités pour personnes atteintes de démence (techouchei nefesh), agréées par le ministère de la Santé. Le détail figure dans le guide sur la différence entre logement protégé et maison de retraite.
D'où viennent les informations du site ?
Les informations sont tirées des registres du ministère de la Santé, du ministère des Affaires sociales et du ministère de la Construction et du Logement. À côté de nombreuses données, la source est indiquée, et pour certaines aussi la date. Il se peut qu'une donnée ne soit pas à jour. Les coordonnées de chaque établissement figurent sur sa page.
Que signifie « code du ministère de la Santé » ?
Le « code » est l'autorisation de participation de l'État au financement d'une place dans un service de soins infirmiers. Un établissement disposant d'un code du ministère de la Santé permet un financement public partiel ou total, sous réserve d'éligibilité, par opposition à un établissement privé, où le coût est à la charge de la famille.
Combien coûte une place dans un établissement pour personnes âgées en Israël ?
Le coût varie fortement selon le type d'établissement, la région et le niveau de soins. De nombreux établissements ne publient pas de prix et indiquent « sur demande » ; il est important de demander à l'établissement lui-même, à l'avance, le prix ainsi que les frais annexes tels que les médicaments, la kinésithérapie et les besoins personnels.
Que signifie la date indiquée à côté de l'agrément ?
À côté de l'agrément figure la date jusqu'à laquelle il est valable selon le registre du ministère de la Santé, et dans de nombreux cas aussi la date à laquelle le registre a été consulté. Si la date est dépassée, le site ne présente pas l'agrément comme valable, l'indique sur la page de l'établissement et renvoie vers sa page dans le registre du ministère de la Santé.
Le site recommande-t-il un établissement en particulier ?
Non. Le site est uniquement un tableau d'information : il présente des informations issues de registres publics et permet de filtrer selon des faits (type d'établissement, ville, parcours de soins). Le site ne classe pas la qualité et n'est pas responsable du choix — la décision revient à l'utilisateur.