Учреждение Бейт-Йона: Всесторонняя проверка Минсоца от 02.09.2026
На этой странице — что записано в таблицах отчёта, точно как напечатано, и сам отчёт со шпаргалкой. Портал не оценивает дома и не пересчитывает ни одного числа.
Учреждение Бейт-Йона
← к карточке: Учреждение Бейт-Йона
Копия официального отчёта от 15.09.2026. Оригинал — на сайте министерства
Что записано в таблицах отчёта
Каждое значение перенесено точно как напечатано в отчёте министерства. Перед решением сверьте его с отчётом кнопкой «Показать в отчёте»: при расхождении верен отчёт министерства.
Вопросы проверки и ответы
תזונהПитание и наблюдение за едой
- דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש
- да
- האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?
- да
- האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?
- да
- יש תפריט מונגש בחדר האוכל
- да
- המזון שהוגש תואם את התפריט
- да
- האוכל מגוון
- да
- במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים
- да
- בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים
- да
- האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?
- да
- ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים
- да
- ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם
- да
- סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם
- да
- האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים
- да
- בארוחה מתקיימת אוירה נעימה
- да
- אסטטיקה בהגשת המזון
- да
- מונח קנקן מים על כל שולחן
- да
- לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן
- да
טיפול באירועים חריגיםПроисшествия: падения, насилие, сообщили ли семье
- האם קיים תיק אירועים חריגים?
- да
- האם הנוהל המשרדי מוכר?
- да
- קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים
- да
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול)
- да
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?
- да
- האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל
- да
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח
- не проверялось при визите
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?
- да
- האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?
- да
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?
- да
- קיים תיק אירועים חריגים
- да
- מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים
- да
- טיפול המשרד באירועים חריגים
- да
- בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה
- 2
תשתיות וציודЗдание, комнаты, кнопка вызова
- הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה
- да
- קיימים חדרי מינהלה
- да
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים
- да
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים
- да
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה
- да
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?
- да
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי
- не проверялось при визите
- קיום חדרי שירותים ציבוריים
- да
- קיימים חדרי שירותים
- да
- קיים גידור למבנה
- не проверялось при визите
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון
- да
- קיימים חדרים נקיים ומסודרים
- да
- האם גודל החדרים תקין?
- да
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון
- да
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?
- да
- האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות)
- да
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים
- да
- קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו')
- да
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה
- да
- קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה
- да
- ישנה אפשרות לנעול את החדר
- да
- קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות
- да
- קיום תאורת חירום בחדר
- не проверялось при визите
- קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי
- да
- קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש
- да
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות
- да
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש
- да
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות
- да
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?
- да
טיפוח וניקיוןЧистота и состояние здания
- שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב
- да
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים
- да
- ישנה תאורה מספקת במסגרת
- не проверялось при визите
- יש תאורה טבעית במשך היום
- да
תפוסה/ היקף פעילותСколько жильцов и есть ли договор
- מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור
- 180
- מספר דיירי רווחה
- 13
- מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק
- 0
- מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית
- 0
- מספר דיירים במימון פרטי או אחר
- 0
- מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות
- 3
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות)
- да
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער
- не проверялось при визите
- רשימת הדיירים מעודכנת
- да
- קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר
- да
- מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון
- да
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות
- 2
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי
- 0
- מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה
- 1
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית
- 0
- תנועת דיירים בחצי השנה האחרונה – קיים טופס וועדת קבלה
- да
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה
- да
- יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות
- нет
מאפייני מקבלי השירותКто живёт и что будет, если состояние ухудшится
- אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים
- да
- מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה
- 0
- מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה
- 0
- מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה
- 0
- מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה
- 0
כח אדם במסגרת
- האם יש מנהל/ת במסגרת?
- да
- האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?
- да
- האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות
- да
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?
- не проверялось при визите
- בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום
- да
- האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?
- да
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר
- да
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים
- да
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק
- да
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון
- 0
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים
- частично
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?
- да
- קיימים תיקי עובדים
- частично
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?
- да
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?
- нет
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?
- да
- מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים
- не проверялось при визите
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?
- 4
- קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים
- да
- קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד
- да
- קיים טופס שמירת סודיות
- да
- קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון
- да
- מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה
- нет
- ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש
- да
- קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה
- да
- האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?
- да
- האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?
- не проверялось при визите
- בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו
- да
התנהלות כללית של המסגרתЖалобы и голос жильцов
- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות
- да
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?
- да
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות
- да
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?
- да
- האם קיים ועד דיירים?
- нет
תכנית ההתערבותЛичный план для каждого жильца
- אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים)
- да
- קיים טופס פרטים אישיים
- да
- קיים טופס קבלה סוציאלית
- да
- קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות
- да
- קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו
- не проверялось при визите
- קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות
- да
- יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות
- нет
- ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית
- не проверялось при визите
שאלות מידע לעו"סСоцработник: семья, доверенность, защита от насилия
- המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח)
- да
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי
- да
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים
- да
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך
- не проверялось при визите
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס
- не проверялось при визите
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים
- не проверялось при визите
- מתקיימות וועדות אלימות
- частично
תעסוקה במסגרת
- יש רכז תעסוקה/מרכז יום
- да
- יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום
- да
- מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה
- 3
- מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת
- не проверялось при визите
- התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה
- да
- בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות
- да
- בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה
- да
- יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות
- да
- קיימים טלוויזיה
- да
- קיימים משחקים
- да
- קיימים ספרי קריאה
- да
- קיימים חומרי יצירה ועבודה
- да
- האם קיימים אביזרים להתעמלות?
- да
- מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט
- не проверялось при визите
Из отчёта министерства от 02.09.2026. Оригинал — на сайте министерства
Что это за отчёт
Минсоц (משרד הרווחה) проверяет то, за что отвечает сам: питание, здание и комнаты, персонал, права и повседневную жизнь жильцов. Медицины и сестринского ухода здесь нет — это отчёты Минздрава; в домах с сестринскими отделениями Минсоц смотрит только отделения для самостоятельных и ослабленных. Инспектор обычно приходит по договорённости, изредка внезапно. Отчёт на иврите, 17–41 страница, в виде анкеты: вопрос — ответ «כן / לא / חלקית / לא נבדק בביקור» (да / нет / частично / не проверялось) — замечание инспектора. Баллов и общей оценки нет.
С чего начать
Три места, которые отвечают на главные вопросы семьи. Нажмите — раздел подсветится в отчёте.
Разделы отчёта — в том порядке, в каком они напечатаны
Нажмите «Показать в отчёте» у пункта: окно с отчётом прокрутится к этому разделу и подсветит его.
תוכן העניינים
Оглавление: что проверяли в этот раз
Список из 13–15 глав. Приписка «לא נבדק במועד זה» у главы значит, что её в этот раз не проверяли. Темы выбирает инспектор, поэтому набор проверенных глав от отчёта к отчёту разный.
Как работать: Начните отсюда. По непроверенной главе выводов нет — посмотрите её в прошлом отчёте дома на карточке.
התייחסות היחידה המפוקחת
Ответ дома: что исправили
Письмо директора дома в ответ на проверку; Минсоц ставит его в отчёт перед главами. Часто это список по пунктам: что исправлено, что в работе (например, «установили новые кнопки вызова»). Это слова дома, Минсоц их в этом отчёте не проверял. Есть примерно в шести отчётах из десяти.
Как работать: Сверьте пункты с ответами «לא» и «חלקית» в главах. Спросите дом, сделано ли то, что было «в работе».
סיכום הפעילות
Итог инспектора
Связный текст на полстраницы: сколько жильцов (по направлению соцслужб и частных), чисто ли, как питание и занятия, исправлены ли недостатки прошлых проверок. Есть меньше чем в половине отчётов, в основном в округе Хайфа и Север.
Как работать: Если итог есть, прочтите его первым, затем главы, которые он называет.
נושא 1 : תזונה
Питание и наблюдение за едой
Хранят ли пробы пищи, хватает ли порций, совпадает ли меню с поданным, есть ли выбор и лёгкая еда днём и ночью. Во второй части, «תצפית על ארוחה», инспектор сам смотрит на еду: места, посуда, атмосфера, вода и специи на столах.
Как работать: Ищите «לא», «חלקית» и замечания в третьей колонке. Спросите, есть ли выбор блюд и меню на понятном родственнику языке.
נושא 2 : טיפול באירועים חריגים
Происшествия: падения, насилие, сообщили ли семье
Ведут ли папку происшествий, знают ли порядок, учат ли персонал, сообщили ли о происшествии инспектору, соцработнику и родственнику или опекуну («האם האירוע החריג דווח לבן משפחה/ אפוטרופוס?»), разбирают ли повторы. В начале бывает общее замечание инспектора.
Как работать: Найдите строку о сообщении родственнику. Спросите дом, как и в какой срок он сообщает семье о падении или происшествии.
נושא 3 : תשתיות וציוד
Здание, комнаты, кнопка вызова
Общие помещения, туалет и душ, кнопка вызова — работает ли и можно ли до неё дотянуться («קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?»), комнаты жильцов: чистота, кровать, бельё, шкаф с замком, личные вещи, отопление. Последний вопрос — висят ли на доске права жильца и телефон инспектора.
Как работать: Ищите «לא» в «חדרי דיירים» и у кнопки вызова, а также слова «הערה חוזרת» — повторное замечание. При визите нажмите кнопку вызова в комнате.
נושא 4 : טיפוח וניקיון
Чистота и состояние здания
Пять вопросов: чистота входа и общих помещений, освещение и «רמת התחזוקה של המבנה» — состояние здания одним словом: «תקינה» (в норме) или «טעונת שיפור» (требует улучшения). Чистота комнат — в главе о здании.
Как работать: Читайте вместе с комнатами из главы о здании. Ответ «טעונת שיפור» бывает редко, поэтому заметен.
נושא 5 : תפוסה/ היקף פעילות
Сколько жильцов и есть ли договор
Сколько жильцов в день визита, из них по направлению соцслужб («דיירי רווחה») и частных, кто за полгода ушёл не по здоровью, отказы в приёме. «יש בתיק הסכם מעון דייר» — есть ли в деле подписанный договор жильца. Ответ про превышение квоты инспекторы заполняют по-разному.
Как работать: Сравните число жильцов с прошлым отчётом. Числа мест по лицензии здесь нет — спросите о нём дом.
נושא 6 : מאפייני מקבלי השירות
Кто живёт и что будет, если состояние ухудшится
Подходят ли жильцы назначению дома (самостоятельные, ослабленные; зависимые от ухода — только с особым разрешением), сколько людей меняют статус и ждут «кода» Минздрава, то есть перевода в сестринский уход.
Как работать: Спросите дом, что происходит, когда жилец становится зависимым от ухода: переезд в другое отделение или в другой дом.
איוש כח האדם והתאמתו
Персонал: ставки, справки полиции, кто был на месте
Есть ли директор и его подготовка, заняты ли все ставки специалистов, есть ли у новых работников справка полиции об отсутствии судимости и половых преступлений, сколько старших сотрудников ушло. «נוכחות עובדים» — было ли в день визита столько персонала, сколько положено.
Как работать: Ищите «לא» у справок полиции и у присутствия персонала. Спросите дом о персонале ночью и о текучести.
נושא 8 : התנהלות כללית של המסגרת
Жалобы и голос жильцов
Есть ли папка жалоб жильцов и родственников и следят ли за их решением, бывают ли собрания жильцов, есть ли комитет жильцов, как выписывают жильца. Комитета жильцов нет во многих домах.
Как работать: Если у папки жалоб «לא», спросите дом, как подать жалобу и кто за неё отвечает.
נושא 9 : תכנית ההתערבות
Личный план для каждого жильца
Инспектор открывает 3–5 личных дел: первичная оценка, записи встреч, подходит ли план потребностям жильца, есть ли в деле копия договора. Это выборка, а не все жильцы.
Как работать: Ответ «חלקית» — повод спросить, как составят и пересмотрят план для вашего родственника.
נושא 11 : בטיחות
Безопасность здания и входа
Поручни и противоскользящие полосы, аварийный свет, моющие средства и лекарства вне досягаемости, справка эксперта по безопасности здания, реанимационная тележка с кислородом, контроль входа, тревожная кнопка. Эту главу часто не проверяют, и даже в проверенной многие ответы — «לא נבדק בביקור».
Как работать: Не делайте выводов из того, что «לא» нет. Спросите дом о справке по безопасности и учебных эвакуациях.
נושא 13 : פעילות תרבות
Досуг и занятия
Недельная программа: висит ли, совпадает ли с тем, что бывает на деле, занятия утром и после обеда, занятие для тех, кто не хочет в группу, выезды, встречи с семьями, сколько жильцов участвует. Дальше часто идёт глава «תעסוקה במסגרת»: часы физиотерапевта и логопеда, наблюдение в комнате занятий.
Как работать: Сравните программу с тем, что увидите при визите. Спросите про выезды и занятия для тех, кто не ходит в группу.
Как работать с отчётом
- Сначала откройте оглавление: какие главы проверяли в этот раз. По непроверенной главе выводов нет.
- Найдите ответы «לא» и «חלקית» и прочтите замечание инспектора в той же строке.
- Если есть ответ дома и итог инспектора, сверьте их: что найдено и что дом говорит об исправлении.
- Откройте прошлый отчёт Минсоца на карточке дома: повторяются ли замечания («הערה חוזרת», «ליקוי חוזר»).
- Кнопки ИИ ниже передают в чат весь текст отчёта: попросите перевести нужную главу.
Спросить ИИ об этом отчёте
- Нажмите кнопку нужного ИИ: мы скопируем весь текст отчёта вместе с просьбой объяснить его простыми словами.
- В открывшемся окне ИИ нажмите в поле для сообщения и вставьте: Ctrl+V (на Mac — Cmd+V, на телефоне — долгое нажатие и «Вставить»). Отправьте.
- Дальше спрашивайте об отчёте что хотите: ИИ отвечает по его тексту.
Готовим текст отчёта…
ИИ может ошибаться — важное сверяйте с отчётом. Портал не оценивает дома.