Shosh Yehezkel — Beit Pnina: Welfare Ministry comprehensive inspection of 29 Jul 2026
This page shows what the report's tables say, exactly as printed, and the report itself with a cheat sheet. The portal does not rate homes and does not recalculate any number.
Shosh Yehezkel — Beit Pnina
← Back to the card: Shosh Yehezkel — Beit Pnina
A copy of the official report from 29 Jul 2026. The original on the ministry’s website
What the report's tables say
Each value is copied exactly as printed in the ministry's report. Before deciding, check it against the report with «Show in the report»: if they differ, the ministry's report is what counts.
Not checked this time — as marked in the report's table of contents
- מוכנות למצבי חירום ומשבר
- פרטים כלליים
- תצפית במרחב התעסוקה
- סיכום והתרשמות
The inspection's questions and answers
תזונהFood and observation of meals
- דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש
- yes
- האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?
- yes
- האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?
- yes
- יש תפריט מונגש בחדר האוכל
- yes
- המזון שהוגש תואם את התפריט
- yes
- האוכל מגוון
- yes
- במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים
- partly
- בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים
- yes
- האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?
- yes
- ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים
- yes
- ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם
- yes
- סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם
- yes
- האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים
- yes
- בארוחה מתקיימת אוירה נעימה
- yes
- אסטטיקה בהגשת המזון
- yes
- מונח קנקן מים על כל שולחן
- yes
- לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן
- yes
טיפול באירועים חריגיםIncidents: falls, violence, was the family told
- האם קיים תיק אירועים חריגים?
- yes
- האם הנוהל המשרדי מוכר?
- yes
- קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים
- not checked at the visit
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול)
- not checked at the visit
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?
- yes
- האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל
- yes
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח
- not checked at the visit
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?
- not checked at the visit
- האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?
- yes
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?
- yes
- קיים תיק אירועים חריגים
- yes
- מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים
- yes
- טיפול המשרד באירועים חריגים
- yes
תשתיות וציודBuilding, rooms, call button
- קיים שילוט עם לוגו של המשרד
- yes
- הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה
- yes
- קיימים חדרי מינהלה
- yes
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים
- yes
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים
- yes
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה
- not checked at the visit
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?
- yes
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי
- yes
- קיום חדרי שירותים ציבוריים
- yes
- קיימים חדרי שירותים
- yes
- קיים גידור למבנה
- yes
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון
- yes
- קיימים חדרים נקיים ומסודרים
- yes
- האם גודל החדרים תקין?
- yes
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון
- yes
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?
- yes
- האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות)
- yes
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים
- yes
- קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו')
- yes
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה
- yes
- קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה
- yes
- ישנה אפשרות לנעול את החדר
- yes
- קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות
- yes
- קיום תאורת חירום בחדר
- yes
- קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי
- yes
- קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש
- yes
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות
- yes
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש
- yes
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות
- yes
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?
- yes
- קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח
- yes
טיפוח וניקיוןCleanliness and condition of the building
- שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב
- yes
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים
- yes
- ישנה תאורה מספקת במסגרת
- yes
- יש תאורה טבעית במשך היום
- yes
תפוסה/ היקף פעילותHow many residents and is there a contract
- מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור
- 16
- מספר דיירי רווחה
- 13
- מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק
- not checked at the visit
- מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית
- not checked at the visit
- מספר דיירים במימון פרטי או אחר
- 3
- מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות
- not checked at the visit
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות)
- partly
- רשימת הדיירים מעודכנת
- yes
- קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר
- yes
- מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון
- yes
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות
- not checked at the visit
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי
- not checked at the visit
- מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה
- not checked at the visit
- פרט את סיבות אי-קבלת מועמד
- not checked at the visit
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית
- not checked at the visit
- קיים טופס וועדת קבלה
- yes
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה
- yes
- יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות
- not checked at the visit
מאפייני מקבלי השירותWho lives there and what happens if their condition worsens
- אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים
- yes
- מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה
- not checked at the visit
- מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה
- not checked at the visit
- מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה
- not checked at the visit
- מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה
- not checked at the visit
כח אדם במסגרת
- האם יש מנהל/ת במסגרת?
- yes
- האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?
- not checked at the visit
- האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות
- not checked at the visit
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?
- not checked at the visit
- בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום
- not checked at the visit
- האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?
- partly
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר
- no
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים
- yes
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק
- no
- האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה
- yes
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון
- not checked at the visit
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים
- yes
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?
- yes
- קיימים תיקי עובדים
- yes
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?
- yes
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?
- yes
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?
- not checked at the visit
- האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים
- yes
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?
- not checked at the visit
- קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים
- yes
- קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד
- yes
- קיים טופס שמירת סודיות
- yes
- קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון
- not checked at the visit
- מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה
- yes
- ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש
- not checked at the visit
- קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה
- not checked at the visit
התנהלות כללית של המסגרתComplaints and the residents’ voice
- תדירות ישיבות צוות/ועדות
- not checked at the visit
- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות
- not checked at the visit
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?
- yes
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות
- yes
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?
- yes
- האם קיים ועד דיירים?
- yes
תכנית ההתערבותA personal plan for each resident
- אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים)
- yes
- קיים טופס פרטים אישיים
- yes
- קיים סיכום אינטייק
- partly
- קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות
- yes
- קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו
- partly
- קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות
- yes
- יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות
- not checked at the visit
- ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית
- partly
שאלות מידע לעו"סSocial worker: family, power of attorney, protection from violence
- מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:
- not checked at the visit
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי
- not checked at the visit
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב
- not checked at the visit
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית
- not checked at the visit
- שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?
- not checked at the visit
- המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח)
- no
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי
- not checked at the visit
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים
- yes
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך
- not checked at the visit
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס
- yes
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים
- partly
- מתקיימות וועדות אלימות
- no
בטיחותSafety of the building and the entrance
- קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה: פסי החלקה ומעקות)
- yes
- האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?
- yes
- קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים
- not checked at the visit
- בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות
- not checked at the visit
- האם כל ציוד המוגדר כמסוכן נמצא במקום מוגן שאינו בטווח הישג ידם של דיירים? (חומרי ניקוי ,תרופות)
- yes
- ישנו אישור של מומחה בטיחות מטעם הרשות על בטיחות המבנה התקף לשנה הנוכחית?
- not checked at the visit
- המסגרת עומדת בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות
- not checked at the visit
- האם קיימת עגלת החייאה לרבות בלון חמצן מלא ובתוקף?
- not checked at the visit
- תשובה
- not checked at the visit
- תשובה
- not checked at the visit
- תשובה
- not checked at the visit
- תשובה
- not checked at the visit
פעילות תרבותLeisure and activities
- קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות
- yes
- התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה
- yes
- הפעילות תואמת לתוכנית השבועית
- yes
- הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות
- yes
- התעסוקה מגוונת
- yes
- קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות
- yes
- פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום
- yes
- מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות
- not checked at the visit
- העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי
- not checked at the visit
- קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה
- yes
- שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות
- no
- בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות
- not checked at the visit
- התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות
- no
- התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים
- not checked at the visit
From the ministry's report of 29 Jul 2026. The original on the ministry's website
What this report is
The Welfare Ministry (משרד הרווחה) inspects what it is itself responsible for: food, the building and rooms, staff, and the rights and everyday life of residents. There is no medicine or nursing care here — those are Ministry of Health reports; in homes with nursing wards the Welfare Ministry looks only at the wards for independent and frail residents. The inspector usually comes by arrangement, occasionally without warning. The report is in Hebrew, 17–41 pages, in the form of a questionnaire: a question — an answer «כן / לא / חלקית / לא נבדק בביקור» (yes / no / partly / not checked during the visit) — the inspector’s remark. There are no scores and no overall grade.
Where to start
Three places that answer a family’s main questions. Press one and the section lights up in the report.
The sections of the report, in the order they are printed
Press “Show in the report” next to a section: the report window scrolls to that section and highlights it.
תוכן העניינים
Contents: what was inspected this time
A list of 13–15 chapters. A note «לא נבדק במועד זה» by a chapter means that it was not inspected this time. The topics are chosen by the inspector, so the set of chapters inspected differs from report to report.
How to use it: Start here. For a chapter that was not inspected there are no conclusions — look at it in the home’s previous report on the card.
התייחסות היחידה המפוקחת
The home’s reply: what was corrected
A letter from the home’s director in reply to the inspection; the Welfare Ministry puts it in the report before the chapters. Often it is a list by points: what has been corrected, what is in progress (for example, «new call buttons were installed»). These are the home’s words; the Welfare Ministry did not check them in this report. It is in about six reports out of ten.
How to use it: Check the points against the answers «לא» and «חלקית» in the chapters. Ask the home whether what was «in progress» has been done.
סיכום הפעילות
The inspector’s summary
A connected text of half a page: how many residents (referred by social services and private), whether it is clean, how food and activities are, whether the deficiencies of earlier inspections have been corrected. It is in fewer than half of the reports, mainly in the Haifa and North districts.
How to use it: If there is a summary, read it first, then the chapters it names.
נושא 1 : תזונה
Food and observation of meals
Whether food samples are kept, whether portions are enough, whether the menu matches what is served, whether there is a choice and light food by day and by night. In the second part, «תצפית על ארוחה», the inspector watches a meal in person: places, dishes, atmosphere, water and spices on the tables.
How to use it: Look for «לא», «חלקית» and remarks in the third column. Ask whether there is a choice of dishes and a menu in a language your relative understands.
נושא 2 : טיפול באירועים חריגים
Incidents: falls, violence, was the family told
Whether an incident file is kept, whether the procedure is known, whether staff are trained, whether the incident was reported to the inspector, the social worker and a relative or guardian («האם האירוע החריג דווח לבן משפחה/ אפוטרופוס?»), whether repeats are reviewed. At the start there may be a general remark by the inspector.
How to use it: Find the line about informing a relative. Ask the home how and by when it informs the family about a fall or an incident.
נושא 3 : תשתיות וציוד
Building, rooms, call button
Common areas, toilet and shower, the call button — whether it works and can be reached («קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?»), residents’ rooms: cleanliness, bed, linen, wardrobe with a lock, personal belongings, heating. The last question — whether the residents’ rights and the inspector’s phone number are posted on the board.
How to use it: Look for «לא» in «חדרי דיירים» and at the call button, and also for the words «הערה חוזרת» — a repeated remark. When you visit, press the call button in the room.
נושא 4 : טיפוח וניקיון
Cleanliness and condition of the building
Five questions: cleanliness of the entrance and common areas, lighting, and «רמת התחזוקה של המבנה» — the condition of the building in one word: «תקינה» (in order) or «טעונת שיפור» (needs improvement). Cleanliness of rooms is in the chapter on the building.
How to use it: Read together with the rooms from the chapter on the building. The answer «טעונת שיפור» is rare, so it stands out.
נושא 5 : תפוסה/ היקף פעילות
How many residents and is there a contract
How many residents on the day of the visit, of them referred by social services («דיירי רווחה») and private, who left in the past six months for reasons other than health, refusals of admission. «יש בתיק הסכם מעון דייר» — whether the file has a signed resident’s contract. Inspectors fill in the answer about exceeding the quota in different ways.
How to use it: Compare the number of residents with the previous report. The number of places by licence is not here — ask the home.
נושא 6 : מאפייני מקבלי השירות
Who lives there and what happens if their condition worsens
Whether residents suit the home’s purpose (independent, frail; those dependent on nursing care — only with special permission), how many people are changing status and waiting for a «code» from the Ministry of Health, that is, a transfer to nursing care.
How to use it: Ask the home what happens when a resident becomes dependent on care: a move to another ward or to another home.
איוש כח האדם והתאמתו
Staff: posts, police certificates, who was present
Whether there is a director and what training he or she has, whether all specialist posts are filled, whether new employees have a police certificate of no convictions and no sexual offences, how many senior staff have left. «נוכחות עובדים» — whether on the day of the visit there was as much staff as required.
How to use it: Look for «לא» at the police certificates and at staff presence. Ask the home about staff at night and about turnover.
נושא 8 : התנהלות כללית של המסגרת
Complaints and the residents’ voice
Whether there is a file of complaints from residents and relatives and whether their resolution is followed, whether residents’ meetings are held, whether there is a residents’ committee, how a resident is discharged. Many homes have no residents’ committee.
How to use it: If the complaints file has «לא», ask the home how to make a complaint and who is responsible for it.
נושא 9 : תכנית ההתערבות
A personal plan for each resident
The inspector opens 3–5 personal files: the initial assessment, records of meetings, whether the plan suits the resident’s needs, whether the file has a copy of the contract. This is a sample, not all residents.
How to use it: The answer «חלקית» is a reason to ask how the plan for your relative will be drawn up and reviewed.
נושא 11 : בטיחות
Safety of the building and the entrance
Handrails and anti-slip strips, emergency lighting, cleaning products and medicines out of reach, an expert’s certificate on building safety, a resuscitation cart with oxygen, entrance control, an alarm button. This chapter is often not inspected, and even in an inspected one many answers are «לא נבדק בביקור».
How to use it: Do not draw conclusions from the absence of «לא». Ask the home about the safety certificate and evacuation drills.
נושא 13 : פעילות תרבות
Leisure and activities
A weekly programme: whether it is posted, whether it matches what actually happens, activities in the morning and after lunch, an activity for those who do not want to join a group, outings, meetings with families, how many residents take part. Next there is often the chapter «תעסוקה במסגרת»: hours of the physiotherapist and speech therapist, observation in the activity room.
How to use it: Compare the programme with what you see on a visit. Ask about outings and about activities for those who do not go to the group.
How to work with the report
- First open the contents: which chapters were inspected this time. For a chapter that was not inspected there are no conclusions.
- Find the answers «לא» and «חלקית» and read the inspector’s remark in the same line.
- If there are a reply from the home and a summary by the inspector, compare them: what was found and what the home says about the correction.
- Open the previous Welfare Ministry report on the home’s card: are the remarks repeated («הערה חוזרת», «ליקוי חוזר»)?
- The AI buttons below pass the whole text of the report to the chat: ask it to translate the chapter you need.
Ask an AI about this report
- Press the button of the AI you want: we copy the whole text of the report together with a request to explain it in plain words.
- In the AI window that opens, click the message box and paste: Ctrl+V (Cmd+V on a Mac; on a phone, press and hold, then «Paste»). Send it.
- Then ask anything about the report: the AI answers from its text.
Preparing the report text…
The AI can make mistakes — check important points in the report. The portal does not rate facilities.