Beit Kronfeld — Nofshon respite: Welfare Ministry comprehensive inspection of 7 Sep 2025

This page shows what the report's tables say, exactly as printed, and the report itself with a cheat sheet. The portal does not rate homes and does not recalculate any number.

Beit Kronfeld — Nofshon respite

← Back to the card: ⁨Beit Kronfeld — Nofshon respite⁩

A copy of the official report from 7 Sep 2025. The original on the ministry’s website

Open the report (PDF)

What the report's tables say

Each value is copied exactly as printed in the ministry's report. Before deciding, check it against the report with «Show in the report»: if they differ, the ministry's report is what counts.

Inspection date: 07.09.25
Report produced: 16.10.25
Type of inspection: מתואם

The inspection's questions and answers

תזונהFood and observation of meals

דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: partly
האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: yes
האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: yes
יש תפריט מונגש בחדר האוכל: yes
המזון שהוגש תואם את התפריט: yes
האוכל מגוון: yes
במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: yes
בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: not checked at the visit
האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: yes
ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: yes
ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: yes
סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: yes
האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: yes
בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: yes
אסטטיקה בהגשת המזון: yes
מונח קנקן מים על כל שולחן: yes
לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: yes

טיפול באירועים חריגיםIncidents: falls, violence, was the family told

האם קיים תיק אירועים חריגים?: yes
האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): not checked at the visit
האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: yes
האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: yes
האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: not checked at the visit
האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: not checked at the visit
האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: yes
האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: yes
קיים תיק אירועים חריגים: yes
מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: yes
טיפול המשרד באירועים חריגים: yes

תשתיות וציודBuilding, rooms, call button

קיים שילוט עם לוגו של המשרד: yes
קיימים חדרי מינהלה: yes
קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: yes
קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: yes
קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: yes
קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: yes
מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: yes
קיום חדרי שירותים ציבוריים: yes
קיימים חדרי שירותים: not checked at the visit
קיים גידור למבנה: not checked at the visit
קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: yes
קיימים חדרים נקיים ומסודרים: yes
האם גודל החדרים תקין?: yes
החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: yes
האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: yes
האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): yes
קיימות מיטות מותאמות לדיירים: yes
קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): yes
קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: yes
קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: yes
ישנה אפשרות לנעול את החדר: yes
קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: yes
קיום תאורת חירום בחדר: not checked at the visit
קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: yes
קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: yes
קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: yes
בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: yes
קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: yes
האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: yes
קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: yes

טיפוח וניקיוןCleanliness and condition of the building

שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: yes
המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: yes
רמת התחזוקה של המבנה על פי הנוהל: not checked at the visit
ישנה תאורה מספקת במסגרת: yes
יש תאורה טבעית במשך היום: yes

תפוסה/ היקף פעילותHow many residents and is there a contract

מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 24
מספר דיירי רווחה: 22
מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: not checked at the visit
מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: not checked at the visit
מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 2
מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: not checked at the visit
מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): not checked at the visit
מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: not checked at the visit
רשימת הדיירים מעודכנת: yes
קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: not checked at the visit
מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: yes
מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: not checked at the visit
מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: not checked at the visit
מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: not checked at the visit
פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: not checked at the visit
מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: not checked at the visit
קיים טופס וועדת קבלה: yes
קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: yes
יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: yes

מאפייני מקבלי השירותWho lives there and what happens if their condition worsens

אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: yes
מספר המועמדים לועדת ערר: not checked at the visit
מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: not checked at the visit
מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: not checked at the visit
מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: not checked at the visit

כח אדם במסגרת

האם יש מנהל/ת במסגרת?: yes
האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: yes
האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: yes
האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: yes
בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: yes
האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: partly
בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: not checked at the visit
אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: yes
קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: not checked at the visit
האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: not checked at the visit
מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: not checked at the visit
הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: yes
האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: yes
קיימים תיקי עובדים: yes
האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: yes
האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: no
האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: not checked at the visit
האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: yes
כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: not checked at the visit
האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: yes
האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: not checked at the visit
בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו: yes

התנהלות כללית של המסגרתComplaints and the residents’ voice

תדירות ישיבות צוות/ועדות: not checked at the visit
הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: not checked at the visit
האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: no
האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: not checked at the visit
האם מתקיימות אסיפות דיירים?: yes
האם קיים ועד דיירים?: no

תכנית ההתערבותA personal plan for each resident

אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): yes
קיים טופס פרטים אישיים: yes
קיים סיכום אינטייק: yes
קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes
קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: yes
קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: yes
יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: not checked at the visit
ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: yes

שאלות מידע לעו"סSocial worker: family, power of attorney, protection from violence

מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: not checked at the visit
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: not checked at the visit
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: not checked at the visit
שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: not checked at the visit
שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: not checked at the visit
המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): yes
מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: not checked at the visit
יש קשר עם המשפחות של הדיירים: yes
לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: yes
לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: yes
העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: yes
מתקיימות וועדות אלימות: yes
העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: yes
האם יש תכנית הדרכות לצוות?: yes
קיים תיעוד להכשרות: yes

תעסוקה במסגרת

יש רכז תעסוקה/מרכז יום: yes
הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: not checked at the visit
אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: not checked at the visit
יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: no
מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: 8
מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: not checked at the visit
התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: yes
בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: not checked at the visit
בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: not checked at the visit
יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: not checked at the visit
קיימים טלוויזיה: yes
קיימים משחקים: yes
קיימים ספרי קריאה: yes
קיימים חומרי יצירה ועבודה: yes
האם קיימים אביזרים להתעמלות?: yes
מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: not checked at the visit
גודל חדר מתאים למספר הדיירים: yes
אוורור בחדר: yes
אור/תאורה בחדר: yes
חימום/קירור מתאים: yes
נגישות לדיירים מוגבלים בניידות: yes
סביבת עבודה נעימה: yes
ריהוט מותאם: yes
חדרי שירותים נקיים ,תקינים ומותאמים: not checked at the visit
במידה ויש דיירים מטוטלים :האם יש תנאים מתאימים להחלפות טיטולים?: not checked at the visit
במידה וניתנות ארוחות בתעסוקה :האם יש תנאי האכלה מתאימים? האם יש חדר אוכל או אוכלים היכן שעובדים.: not checked at the visit
תעסוקה/פעילות מותאמת לתפקוד ולגיל: yes
תעסוקה מגוונת: yes
הימצאות ציוד וחומרים נדרשים: yes
סדר יום ברור ומונגש: yes
פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: not checked at the visit
הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: yes
יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: not checked at the visit
המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: yes
איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: yes
המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: not checked at the visit

From the ministry's report of 7 Sep 2025. The original on the ministry's website

What this report is

The Welfare Ministry (משרד הרווחה) inspects what it is itself responsible for: food, the building and rooms, staff, and the rights and everyday life of residents. There is no medicine or nursing care here — those are Ministry of Health reports; in homes with nursing wards the Welfare Ministry looks only at the wards for independent and frail residents. The inspector usually comes by arrangement, occasionally without warning. The report is in Hebrew, 17–41 pages, in the form of a questionnaire: a question — an answer «כן / לא / חלקית / לא נבדק בביקור» (yes / no / partly / not checked during the visit) — the inspector’s remark. There are no scores and no overall grade.

To the report window ↓

Where to start

Three places that answer a family’s main questions. Press one and the section lights up in the report.

The sections of the report, in the order they are printed

Press “Show in the report” next to a section: the report window scrolls to that section and highlights it.

תוכן העניינים
Contents: what was inspected this time
A list of 13–15 chapters. A note «לא נבדק במועד זה» by a chapter means that it was not inspected this time. The topics are chosen by the inspector, so the set of chapters inspected differs from report to report.
How to use it: Start here. For a chapter that was not inspected there are no conclusions — look at it in the home’s previous report on the card.
התייחסות היחידה המפוקחת
The home’s reply: what was corrected
A letter from the home’s director in reply to the inspection; the Welfare Ministry puts it in the report before the chapters. Often it is a list by points: what has been corrected, what is in progress (for example, «new call buttons were installed»). These are the home’s words; the Welfare Ministry did not check them in this report. It is in about six reports out of ten.
How to use it: Check the points against the answers «לא» and «חלקית» in the chapters. Ask the home whether what was «in progress» has been done.
סיכום הפעילות
The inspector’s summary
A connected text of half a page: how many residents (referred by social services and private), whether it is clean, how food and activities are, whether the deficiencies of earlier inspections have been corrected. It is in fewer than half of the reports, mainly in the Haifa and North districts.
How to use it: If there is a summary, read it first, then the chapters it names.
נושא 1 : תזונה
Food and observation of meals
Whether food samples are kept, whether portions are enough, whether the menu matches what is served, whether there is a choice and light food by day and by night. In the second part, «תצפית על ארוחה», the inspector watches a meal in person: places, dishes, atmosphere, water and spices on the tables.
How to use it: Look for «לא», «חלקית» and remarks in the third column. Ask whether there is a choice of dishes and a menu in a language your relative understands.
נושא 2 : טיפול באירועים חריגים
Incidents: falls, violence, was the family told
Whether an incident file is kept, whether the procedure is known, whether staff are trained, whether the incident was reported to the inspector, the social worker and a relative or guardian («האם האירוע החריג דווח לבן משפחה/ אפוטרופוס?»), whether repeats are reviewed. At the start there may be a general remark by the inspector.
How to use it: Find the line about informing a relative. Ask the home how and by when it informs the family about a fall or an incident.
נושא 3 : תשתיות וציוד
Building, rooms, call button
Common areas, toilet and shower, the call button — whether it works and can be reached («קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?»), residents’ rooms: cleanliness, bed, linen, wardrobe with a lock, personal belongings, heating. The last question — whether the residents’ rights and the inspector’s phone number are posted on the board.
How to use it: Look for «לא» in «חדרי דיירים» and at the call button, and also for the words «הערה חוזרת» — a repeated remark. When you visit, press the call button in the room.
נושא 4 : טיפוח וניקיון
Cleanliness and condition of the building
Five questions: cleanliness of the entrance and common areas, lighting, and «רמת התחזוקה של המבנה» — the condition of the building in one word: «תקינה» (in order) or «טעונת שיפור» (needs improvement). Cleanliness of rooms is in the chapter on the building.
How to use it: Read together with the rooms from the chapter on the building. The answer «טעונת שיפור» is rare, so it stands out.
נושא 5 : תפוסה/ היקף פעילות
How many residents and is there a contract
How many residents on the day of the visit, of them referred by social services («דיירי רווחה») and private, who left in the past six months for reasons other than health, refusals of admission. «יש בתיק הסכם מעון דייר» — whether the file has a signed resident’s contract. Inspectors fill in the answer about exceeding the quota in different ways.
How to use it: Compare the number of residents with the previous report. The number of places by licence is not here — ask the home.
נושא 6 : מאפייני מקבלי השירות
Who lives there and what happens if their condition worsens
Whether residents suit the home’s purpose (independent, frail; those dependent on nursing care — only with special permission), how many people are changing status and waiting for a «code» from the Ministry of Health, that is, a transfer to nursing care.
How to use it: Ask the home what happens when a resident becomes dependent on care: a move to another ward or to another home.
איוש כח האדם והתאמתו
Staff: posts, police certificates, who was present
Whether there is a director and what training he or she has, whether all specialist posts are filled, whether new employees have a police certificate of no convictions and no sexual offences, how many senior staff have left. «נוכחות עובדים» — whether on the day of the visit there was as much staff as required.
How to use it: Look for «לא» at the police certificates and at staff presence. Ask the home about staff at night and about turnover.
נושא 8 : התנהלות כללית של המסגרת
Complaints and the residents’ voice
Whether there is a file of complaints from residents and relatives and whether their resolution is followed, whether residents’ meetings are held, whether there is a residents’ committee, how a resident is discharged. Many homes have no residents’ committee.
How to use it: If the complaints file has «לא», ask the home how to make a complaint and who is responsible for it.
נושא 9 : תכנית ההתערבות
A personal plan for each resident
The inspector opens 3–5 personal files: the initial assessment, records of meetings, whether the plan suits the resident’s needs, whether the file has a copy of the contract. This is a sample, not all residents.
How to use it: The answer «חלקית» is a reason to ask how the plan for your relative will be drawn up and reviewed.
נושא 10 : שאלות מידע לעו"ס
Social worker: family, power of attorney, protection from violence
How many residents are in individual and group work, whether there is contact with families, whether everyone who wishes has a lasting power of attorney («ייפוי כח מתמשך»), guardians, staff training against violence, whether the violence committees meet («וועדות אלימות»).
How to use it: Ask the home’s social worker how he or she keeps in touch with the family and helps to draw up a power of attorney.
נושא 11 : בטיחות
Safety of the building and the entrance
Handrails and anti-slip strips, emergency lighting, cleaning products and medicines out of reach, an expert’s certificate on building safety, a resuscitation cart with oxygen, entrance control, an alarm button. This chapter is often not inspected, and even in an inspected one many answers are «לא נבדק בביקור».
How to use it: Do not draw conclusions from the absence of «לא». Ask the home about the safety certificate and evacuation drills.
נושא 13 : פעילות תרבות
Leisure and activities
A weekly programme: whether it is posted, whether it matches what actually happens, activities in the morning and after lunch, an activity for those who do not want to join a group, outings, meetings with families, how many residents take part. Next there is often the chapter «תעסוקה במסגרת»: hours of the physiotherapist and speech therapist, observation in the activity room.
How to use it: Compare the programme with what you see on a visit. Ask about outings and about activities for those who do not go to the group.

How to work with the report

First open the contents: which chapters were inspected this time. For a chapter that was not inspected there are no conclusions.
Find the answers «לא» and «חלקית» and read the inspector’s remark in the same line.
If there are a reply from the home and a summary by the inspector, compare them: what was found and what the home says about the correction.
Open the previous Welfare Ministry report on the home’s card: are the remarks repeated («הערה חוזרת», «ליקוי חוזר»)?
The AI buttons below pass the whole text of the report to the chat: ask it to translate the chapter you need.

Ask an AI about this report

Press the button of the AI you want: we copy the whole text of the report together with a request to explain it in plain words.
In the AI window that opens, click the message box and paste: Ctrl+V (Cmd+V on a Mac; on a phone, press and hold, then «Paste»). Send it.
Then ask anything about the report: the AI answers from its text.

Copy and open ChatGPT Copy and open Claude Copy and open Gemini

Preparing the report text…

The AI can make mistakes — check important points in the report. The portal does not rate facilities.