# בית אבות ע"ש רוכלין קרית מנחם: בדיקה מקיפה של משרד הרווחה מ-02.06.2026 - העמוד באתר: - המקור באתר המשרד: - העותק שלנו (PDF): - כרטיס המוסד — בית אבות ע"ש רוכלין קרית מנחם: ## מה כתוב בטבלאות הדוח כל ערך הועתק בדיוק כפי שהודפס בדוח המשרד. לפני קבלת החלטה השוו אותו לדוח בכפתור «הצגה בדוח»: אם יש הבדל, הדוח של המשרד הוא הקובע. - תאריך הבדיקה: 02.06.26 - תאריך הפקת הדוח: 02.07.26 - סוג הבדיקה: מתואם ### לא נבדקו הפעם — כך מסומן בתוכן העניינים של הדוח - פרטים כלליים - תצפית במרחב התעסוקה - סיכום והתרשמות ### שאלות הבדיקה והתשובות #### תזונה (אוכל ותצפית על ארוחה) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: כן - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: כן - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: כן - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: חלקית - המזון שהוגש תואם את התפריט: כן - האוכל מגוון: כן - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: כן - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: כן - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: כן - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: כן - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: כן - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: כן - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: כן - אסטטיקה בהגשת המזון: חלקית - מונח קנקן מים על כל שולחן: חלקית - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: כן #### טיפול באירועים חריגים (אירועים חריגים: נפילות, אלימות, האם עדכנו את המשפחה) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: כן - האם הנוהל המשרדי מוכר?: כן - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: כן - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): כן - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: חלקית - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: כן - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: כן - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: לא נבדק בביקור - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: כן - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: כן - קיים תיק אירועים חריגים: כן - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: כן - טיפול המשרד באירועים חריגים: כן - בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: כן #### תשתיות וציוד (מבנה, חדרים, כפתור קריאה) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: כן - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: כן - קיימים חדרי מינהלה: כן - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: כן - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: כן - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: כן - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: כן - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: כן - קיום חדרי שירותים ציבוריים: כן - קיימים חדרי שירותים: כן - קיים גידור למבנה: כן - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: כן - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: כן - האם גודל החדרים תקין?: כן - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: כן - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: כן - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): לא - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: כן - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): כן - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: כן - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: כן - ישנה אפשרות לנעול את החדר: כן - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: כן - קיום תאורת חירום בחדר: לא נבדק בביקור - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: כן - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: כן - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: כן - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: כן - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: חלקית - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: כן - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: כן #### טיפוח וניקיון (ניקיון ומצב המבנה) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: כן - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: כן - ישנה תאורה מספקת במסגרת: כן - יש תאורה טבעית במשך היום: כן #### תפוסה/ היקף פעילות (כמה דיירים ויש הסכם) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 75 - מספר דיירי רווחה: 42 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: 0 - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: 1 - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 34 - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): לא נבדק בביקור - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: לא נבדק בביקור - רשימת הדיירים מעודכנת: כן - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: כן - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: לא - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: 0 - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 4 - מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: 1 - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: 1 - קיים טופס וועדת קבלה: כן - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: כן - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: כן #### מאפייני מקבלי השירות (מי גר כאן ומה יקרה אם המצב יחמיר) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: כן - מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 1 - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 0 - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה: 5 - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה: 2 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: כן - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: כן - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: כן - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: כן - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: כן - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: כן - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: כן - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: כן - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: כן - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 1 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: כן - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: כן - קיימים תיקי עובדים: כן - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: כן - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: כן - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: לא נבדק בביקור - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור: כן - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 25 - האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: כן - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: כן - בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו: כן #### התנהלות כללית של המסגרת (תלונות וקולם של הדיירים) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: כן - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: כן - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: כן - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: לא - האם קיים ועד דיירים?: חלקית #### תכנית ההתערבות (תכנית אישית לכל דייר) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): כן - קיים טופס פרטים אישיים: כן - קיים סיכום אינטייק: כן - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: לא נבדק בביקור - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: כן - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: כן - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: כן - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: כן #### שאלות מידע לעו"ס (עובד סוציאלי: משפחה, ייפוי כוח, הגנה מאלימות) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 10 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 0 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: 25 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: 0 - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: לא נבדק בביקור - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): כן - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: כן - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: כן - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: כן - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: כן - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: לא - מתקיימות וועדות אלימות: לא - תשובה: לא - האם יש תכנית הדרכות לצוות?: כן #### מוכנות למצבי חירום ומשבר - הדרכה ותרגול :המסגרת מתרגלת לפחות פעמיים בשנה תרחישים שונים: כן - המסגרת מקיימת הדרכות לצוות ולדיירים בנושא חירום לפחות פעם בשנה (רקטות ,רעידת אדמה ,צונאמי, פינוי ,שריפה): כן #### פעילות תרבות (פנאי ופעילויות) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: חלקית - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: לא נבדק בביקור - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: לא נבדק בביקור - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: לא נבדק בביקור - התעסוקה מגוונת: לא נבדק בביקור - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: לא נבדק בביקור - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: לא נבדק בביקור - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: לא נבדק בביקור - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: לא נבדק בביקור - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: לא נבדק בביקור - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: לא נבדק בביקור - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: לא נבדק בביקור - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: לא נבדק בביקור - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: לא נבדק בביקור - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: לא נבדק בביקור - התייחסות מפקח: לא נבדק בביקור --- לוח מידע, לא המלצה: הפורטל אינו מעריך מוסדות ואינו ממליץ עליהם. המספרים והתשובות — כפי שהודפסו בדוח המשרד; יש לבדוק מול המקור.