# בית אבות סנט פרנסיס: בדיקה מקיפה של משרד הרווחה מ-22.01.2025 - העמוד באתר: - המקור באתר המשרד: - העותק שלנו (PDF): - כרטיס המוסד — בית אבות סנט פרנסיס: ## מה כתוב בטבלאות הדוח כל ערך הועתק בדיוק כפי שהודפס בדוח המשרד. לפני קבלת החלטה השוו אותו לדוח בכפתור «הצגה בדוח»: אם יש הבדל, הדוח של המשרד הוא הקובע. - תאריך הבדיקה: 22.01.25 - תאריך הפקת הדוח: 24.04.25 - סוג הבדיקה: מתואם ### לא נבדקו הפעם — כך מסומן בתוכן העניינים של הדוח - תכנית ההתערבות - בטיחות - פרטים כלליים - תצפית במרחב התעסוקה - סיכום והתרשמות ### שאלות הבדיקה והתשובות #### תזונה (אוכל ותצפית על ארוחה) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: כן - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: כן - האם במידה ונדרשת תוספת במנה, ישנה והיא ניתנת?: כן - האם מצוי תפריט מונגש בחדר האוכל?: כן - האם מצוי תפריט מונגש בחדר האוכל?: כן - האוכל מגוון: כן - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: כן - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: כן - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: כן - ישנה כמות מתאימה של סכו"ם וכלי אוכל: כן - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: כן - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: כן - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: כן - אסטטיקה בהגשת המזון: כן - מונח קנקן מים על כל שולחן: כן - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: כן #### טיפול באירועים חריגים (אירועים חריגים: נפילות, אלימות, האם עדכנו את המשפחה) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: כן - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד ,הדיווח והטיפול): כן - טיפול באירועים חריגים: כן - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה/ אפוטרופוס?: כן - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: כן - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: כן - קיים תיק אירועים חריגים: כן - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: כן - טיפול המשרד באירועים חריגים: כן #### תשתיות וציוד )תצפית( - קיימים חדרי מינהלה: כן - קיים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: כן - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: כן - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: כן - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: כן - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: כן - קיום חדרי שירותים ציבוריים: כן - קיים חדרי שירותים: כן - האם קיים: לא נבדק בביקור - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: כן - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: כן - האם גודל החדרים תקין?: כן - האם בחדר יש חלון ? האם החדר מאוורר ומואר מספיק?: כן - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: כן - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון: ארון ותמונות): לא נבדק בביקור - קיימות מיטות מותאמות לצרכי הדיירים: לא נבדק בביקור - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות, כריות וכו'): כן - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: כן - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: כן - ישנה אפשרות לנעול את החדר: כן - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: כן - קיום תאורת חירום בחדר: כן - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: כן - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: כן - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: כן - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן/ מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: כן - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: כן - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: כן - הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: כן #### טיפוח וניקיון (ניקיון ומצב המבנה) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: כן - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: כן - ישנה תאורה מספקת במסגרת: כן - יש תאורה טבעית במשך היום: כן #### תפוסה/ היקף פעילות )בדיקת מסמכים( - הסבר לפער: 17 - מספר דיירים במימון מנהלים אחרים במשרד: לא נבדק בביקור - מספר דיירים במימון משרדים אחרים: לא נבדק בביקור - הסבר לפער: 3 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: לא נבדק בביקור - הסבר לפער: לא נבדק בביקור - רשימת הדיירים מעודכנת: כן - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: כן - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: כן - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות, מסיבות שאינן בריאותיות: לא נבדק בביקור - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: לא נבדק בביקור - מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: לא נבדק בביקור - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: לא נבדק בביקור - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: לא נבדק בביקור - קיים טופס וועדת קבלה: כן - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: כן - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: כן #### מאפייני מקבלי השירות (מי גר כאן ומה יקרה אם המצב יחמיר) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: כן - מספר המועמדים לועדת ערר: 1 - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: לא נבדק בביקור - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: לא נבדק בביקור - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: לא נבדק בביקור #### כח אדם במסגרת )בדיקת מסמכים( - האם יש מנהל/ת במסגרת?: כן - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: חלקית - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: כן - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: חלקית - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: לא נבדק בביקור - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: כן - קיימים תיקי עובדים: כן - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: כן - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: כן - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: לא נבדק בביקור - האם ספר הרפורט /יומן המשמרת מלא בדיווח יומי?: לא נבדק בביקור - האם יש חתימה של מוסר המשמרת ומקבל המשמרת?: לא נבדק בביקור - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות ,מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: חלקית - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: לא - קיים טופס שמירת סודיות: כן - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: כן - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: כן - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: כן - האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: כן - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: לא נבדק בביקור #### התנהלות כללית של המסגרת (תלונות וקולם של הדיירים) - האם תהליכי הקבלה והקליטה במסגרת הינם לפי הנהלים?: כן - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: כן - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: כן - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: כן - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: כן - האם קיים ועד דיירים?: לא #### שאלות מידע לעו"ס (עובד סוציאלי: משפחה, ייפוי כוח, הגנה מאלימות) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: לא נבדק בביקור - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: לא נבדק בביקור - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: לא נבדק בביקור - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: לא נבדק בביקור - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות: לא נבדק בביקור - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): כן - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: כן - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: כן - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: כן - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: כן - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: כן - מתקיימות וועדות אלימות: כן - ערכים: כן - האם יש תכנית הדרכות לצוות?: כן - קיים תיעוד להכשרות: כן #### פעילות תרבות (פנאי ופעילויות) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: כן - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: כן - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: כן - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: כן - התעסוקה מגוונת: כן - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: כן - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: חלקית - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: כן - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל: כן - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: כן - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: כן - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: לא - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: כן - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: כן --- לוח מידע, לא המלצה: הפורטל אינו מעריך מוסדות ואינו ממליץ עליהם. המספרים והתשובות — כפי שהודפסו בדוח המשרד; יש לבדוק מול המקור.