# נוף עכו: בדיקה מקיפה של משרד הרווחה מ-24.08.2026

- העמוד באתר: <https://bneibayit.co.il/he/report/molsa/2083_20260824>
- המקור באתר המשרד: <https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/molsa-supervision-frames-reports-merkaz-ezory-ako-240826/he/SupervisionFramesReports_merkaz-lakashish-ako.pdf>
- העותק שלנו (PDF): <https://bneibayit.co.il/reports/molsa/2083_20260824.pdf>
- כרטיס המוסד — נוף עכו: <https://bneibayit.co.il/he/facility/P00012>

## מה כתוב בטבלאות הדוח

כל ערך הועתק בדיוק כפי שהודפס בדוח המשרד. לפני קבלת החלטה השוו אותו לדוח בכפתור «הצגה בדוח»: אם יש הבדל, הדוח של המשרד הוא הקובע.

- תאריך הבדיקה: 24.08.26
- תאריך הפקת הדוח: 08.10.26
- סוג הבדיקה: מתואם

### שאלות הבדיקה והתשובות

#### תזונה (אוכל ותצפית על ארוחה)

- כללי דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: כן
- האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: כן
- האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: כן
- יש תפריט מונגש בחדר האוכל: לא נבדק בביקור
- המזון שהוגש תואם את התפריט: חלקית
- האוכל מגוון: כן
- במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: כן
- בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: כן
- האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: כן
- תצפית על ארוחה ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: כן
- ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: כן
- סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: כן
- האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: כן
- אסטטיקה בהגשת המזון: כן
- לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: כן
- מונח קנקן מים על כל שולחן: כן

#### ללא שם נושא

- תיק אירועים חריגים האם קיים תיק אירועים חריגים?: כן
- האם הנוהל המשרדי מוכר?: כן
- קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: לא נבדק בביקור
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים )כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול(: לא נבדק בביקור
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: לא נבדק בביקור
- טיפול באירועים חריגים האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: כן
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: לא נבדק בביקור
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: לא נבדק בביקור
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: כן
- טיפול המשרד באירועים חריגים: לא נבדק בביקור

#### ללא שם נושא

- שילוט עם לוגו של המשרד קיים שילוט עם לוגו של המשרד: כן
- שטחים ציבוריים הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: כן
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: כן
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: כן
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: כן
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: כן
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: כן
- קיום חדרי שירותים ציבוריים: כן
- קיימים חדרי שירותים: לא נבדק בביקור
- קיים גידור למבנה: לא נבדק בביקור
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: כן
- חדרי דיירים קיימים חדרים נקיים ומסודרים: כן
- האם גודל החדרים תקין?: כן
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: כן
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: כן
- האם יש פריטים אישיים בחדר )כגון :ארון ותמונות(: כן
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים: כן
- קיימים כלי המיטה )מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'(: כן
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: כן
- קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: כן
- ישנה אפשרות לנעול את החדר: כן
- קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: כן
- קיום תאורת חירום בחדר: לא נבדק בביקור
- ריהוט בשטחים הציבוריים קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: כן
- כללי קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: כן
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: כן
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ )מזגן /מאוורר( תקין ומופעל כאשר נדרש: כן
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: כן
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: כן
- קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: כן

#### טיפוח וניקיון (ניקיון ומצב המבנה)

- טיפוח וניקיון שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: כן
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: כן
- ישנה תאורה מספקת במסגרת: כן
- יש תאורה טבעית במשך היום: כן

#### תפוסה /היקף פעילות (כמה דיירים ויש הסכם)

- מספר דיירי רווחה: 30
- מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: לא נבדק בביקור
- מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: לא נבדק בביקור
- מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 5
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר )מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות(: כן
- רשימת הדיירים מעודכנת: כן
- קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: לא נבדק בביקור
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: לא נבדק בביקור
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: לא נבדק בביקור
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: לא נבדק בביקור
- מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: לא נבדק בביקור
- פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: לא נבדק בביקור
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: לא נבדק בביקור
- תנועת דיירים בחצי השנה האחרונה – קיים טופס וועדת קבלה: כן
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: כן
- יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: כן

#### מאפייני מקבלי השירות (מי גר כאן ומה יקרה אם המצב יחמיר)

- מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה: לא נבדק בביקור
- מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה: לא נבדק בביקור
- מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה: לא נבדק בביקור
- מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה: לא נבדק בביקור

#### כח אדם במסגרת

- האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: לא נבדק בביקור
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: כן
- האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: כן
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: לא נבדק בביקור
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: כן
- האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: לא נבדק בביקור
- יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: כן
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: לא נבדק בביקור
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: כן
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: לא נבדק בביקור
- קיימים תיקי עובדים: כן
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: כן
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: כן
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: לא נבדק בביקור
- נוכחות עובדים האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות )אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון( היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: כן
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: לא נבדק בביקור
- קליטת עובדים קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: לא נבדק בביקור
- מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: כן
- קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: לא נבדק בביקור

#### התנהלות כללית של המסגרת (תלונות וקולם של הדיירים)

- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: לא נבדק בביקור
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: כן
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: כן
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?: כן
- האם קיים ועד דיירים?: לא

#### תכנית ההתערבות (תכנית אישית לכל דייר)

- קיים טופס קבלה סוציאלית: כן
- קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: חלקית
- קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: כן
- קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: כן
- ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: כן

#### ללא שם נושא

- שאלות מידע לעו"ס מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: לא נבדק בביקור
- היבטים לבדיקה המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה )למשל מתנדבים ,מש"ח(: כן
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: לא נבדק בביקור
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים: כן
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: לא נבדק בביקור
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: לא נבדק בביקור
- מתקיימות וועדות אלימות: כן
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: כן
- שירות סוציאלי -הכשרות עובדים העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: כן
- האם יש תכנית הדרכות לצוות?: כן
- קיים תיעוד להכשרות: כן

#### תעסוקה במסגרת :14.1תעסוקה במסגרת-פרטים כלליים

- כוח אדם יש רכז תעסוקה/מרכז יום: כן
- הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: לא נבדק בביקור
- יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: כן
- אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: לא נבדק בביקור
- מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: 13
- התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: לא נבדק בביקור
- בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום: כן
- בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: לא נבדק בביקור
- יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: לא נבדק בביקור
- קיימים משחקים: כן
- קיימים ספרי קריאה: כן
- קיימים חומרי יצירה ועבודה: כן
- האם קיימים אביזרים להתעמלות?: כן
- קיימים טלוויזיה: כן
- אוורור בחדר: כן
- אור/תאורה בחדר: כן
- חימום/קירור מתאים: כן
- נגישות לדיירים מוגבלים בניידות: כן
- תצפית בחדר תעסוקה /פעילות ראשון -תנאי סביבה – סביבת עבודה נעימה: כן
- תצפית בחדר תעסוקה /פעילות ראשון -תנאי סביבה – ריהוט מותאם: כן
- חדרי שירותים נקיים ,תקינים ומותאמים: כן
- במידה ויש דיירים מטוטלים :האם יש תנאים מתאימים להחלפות טיטולים?: לא נבדק בביקור
- במידה וניתנות ארוחות בתעסוקה :האם יש תנאי האכלה מתאימים? האם יש חדר אוכל או אוכלים היכן שעובדים.: כן
- פעילות ציוד וחומרים תעסוקה/פעילות מותאמת לתפקוד ולגיל: כן
- פעילות ציוד וחומרים – תעסוקה מגוונת: כן
- הימצאות ציוד וחומרים נדרשים: כן
- פעילות ציוד וחומרים – סדר יום ברור ומונגש: כן
- פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו )כגון :מיון ,ספירה ,רצף( ...: כן
- השתתפות ודיירים הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: כן
- כוח אדם המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: כן
- איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: כן
- המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: לא נבדק בביקור

---

לוח מידע, לא המלצה: הפורטל אינו מעריך מוסדות ואינו ממליץ עליהם. המספרים והתשובות — כפי שהודפסו בדוח המשרד; יש לבדוק מול המקור.