# נוה שמחה: בדיקה מקיפה של משרד הרווחה מ-19.04.2026

- העמוד באתר: <https://bneibayit.co.il/he/report/molsa/2038_20260419>
- המקור באתר המשרד: <https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/molsa-supervision-frames-neve-simcha-04062026/he/SupervisionFramesReports_neve-simcha-1.pdf>
- העותק שלנו (PDF): <https://bneibayit.co.il/reports/molsa/2038_20260419.pdf>
- כרטיס המוסד — נוה שמחה: <https://bneibayit.co.il/he/facility/P00015>

## מה כתוב בטבלאות הדוח

כל ערך הועתק בדיוק כפי שהודפס בדוח המשרד. לפני קבלת החלטה השוו אותו לדוח בכפתור «הצגה בדוח»: אם יש הבדל, הדוח של המשרד הוא הקובע.

- תאריך הבדיקה: 19.04.26
- תאריך הפקת הדוח: 25.05.26
- סוג הבדיקה: מתואם

### שאלות הבדיקה והתשובות

#### תזונה (אוכל ותצפית על ארוחה)

- דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: לא נבדק בביקור
- האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: כן
- האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: כן
- יש תפריט מונגש בחדר האוכל: כן
- המזון שהוגש תואם את התפריט: כן
- האוכל מגוון: כן
- במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: כן
- בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: כן
- האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: כן
- ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: כן
- ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: כן
- סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: כן
- האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: כן
- בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: כן
- אסטטיקה בהגשת המזון: כן
- מונח קנקן מים על כל שולחן: כן
- לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: כן

#### טיפול באירועים חריגים (אירועים חריגים: נפילות, אלימות, האם עדכנו את המשפחה)

- האם קיים תיק אירועים חריגים?: כן
- האם הנוהל המשרדי מוכר?: כן
- קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: כן
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): כן
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: לא נבדק בביקור
- האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: כן
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: כן
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: כן
- האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: כן
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: כן
- קיים תיק אירועים חריגים: כן
- מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: כן
- טיפול המשרד באירועים חריגים: כן

#### תשתיות וציוד (מבנה, חדרים, כפתור קריאה)

- הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: כן
- קיימים חדרי מינהלה: כן
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: כן
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: כן
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: כן
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: כן
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: כן
- קיום חדרי שירותים ציבוריים: כן
- קיימים חדרי שירותים: כן
- קיים גידור למבנה: כן
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: חלקית
- קיימים חדרים נקיים ומסודרים: כן
- האם גודל החדרים תקין?: כן
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: כן
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: כן
- האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): חלקית
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים: כן
- קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): כן
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: כן
- קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: כן
- ישנה אפשרות לנעול את החדר: כן
- קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: לא נבדק בביקור
- קיום תאורת חירום בחדר: לא נבדק בביקור
- קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: כן
- קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: לא נבדק בביקור
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: לא נבדק בביקור
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: כן
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: כן
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: כן
- קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: כן

#### טיפוח וניקיון (ניקיון ומצב המבנה)

- שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: כן
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: כן
- ישנה תאורה מספקת במסגרת: כן
- יש תאורה טבעית במשך היום: כן

#### תפוסה/ היקף פעילות (כמה דיירים ויש הסכם)

- מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: לא
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: לא נבדק בביקור
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: לא נבדק בביקור
- מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: לא נבדק בביקור
- פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: לא נבדק בביקור
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: לא נבדק בביקור
- קיים טופס וועדת קבלה: כן
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: כן
- יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: כן

#### מאפייני מקבלי השירות (מי גר כאן ומה יקרה אם המצב יחמיר)

- אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: כן
- מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 0
- מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 0
- מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה: 4
- מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה: 2

#### כח אדם במסגרת

- האם יש מנהל/ת במסגרת?: כן
- האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: כן
- האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: כן
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: כן
- בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: כן
- האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: כן
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: כן
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: לא נבדק בביקור
- האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: כן
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 2
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: כן
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: כן
- קיימים תיקי עובדים: כן
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: כן
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: לא נבדק בביקור
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: לא נבדק בביקור
- האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: כן
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 15

#### התנהלות כללית של המסגרת (תלונות וקולם של הדיירים)

- תדירות ישיבות צוות/ועדות: לא נבדק בביקור
- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: כן
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: לא
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: כן
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?: לא
- האם קיים ועד דיירים?: לא

#### שאלות מידע לעו"ס (עובד סוציאלי: משפחה, ייפוי כוח, הגנה מאלימות)

- מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: לא נבדק בביקור
- המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): כן
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: כן
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים: כן
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: כן
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: לא נבדק בביקור
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: לא נבדק בביקור
- מתקיימות וועדות אלימות: כן

#### בטיחות (בטיחות המבנה והכניסה)

- קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה: פסי החלקה ומעקות): כן
- האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?: כן
- קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים: כן
- בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: לא נבדק בביקור
- הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות ,לרבות שומר, זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: כן
- האם נבדקת בכניסתך למסגרת לפי הנוהל?: כן
- האם במסגרת מותקנת מערכת כריזה הנשמעת בכל האזורים?: כן
- האם במסגרת מותקנת תאורה המאירה את כל שטח המסגרת ,בכלל זה ,את השטחים שלאורך הגדרות?: לא נבדק בביקור
- האם במסגרת מותקן לחצן מצוקה המחובר למוקד חרום הנותן סיוע בשעת מצוקה?: לא נבדק בביקור

#### מוכנות למצבי חירום ומשבר

- הדרכה ותרגול :המסגרת מתרגלת לפחות פעמיים בשנה תרחישים שונים: כן
- המסגרת מקיימת הדרכות לצוות ולדיירים בנושא חירום לפחות פעם בשנה (רקטות ,רעידת אדמה ,צונאמי, פינוי ,שריפה): כן

#### פעילות תרבות (פנאי ופעילויות)

- קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: כן
- התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: כן
- הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: כן
- הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: כן
- התעסוקה מגוונת: כן
- קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: כן
- פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: לא נבדק בביקור
- מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: כן
- העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: חלקית
- קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: חלקית
- שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: לא נבדק בביקור
- בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: לא נבדק בביקור
- התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: לא
- התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: כן
- אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: 35

#### תעסוקה במסגרת

- יש רכז תעסוקה/מרכז יום: לא נבדק בביקור
- הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: לא נבדק בביקור
- אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: לא נבדק בביקור
- יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: כן
- מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: לא נבדק בביקור
- מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: לא נבדק בביקור
- מהם תחומי התעסוקה /פעילויות: לא נבדק בביקור
- התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: כן
- בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: כן
- בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: כן
- יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: כן
- קיימים טלוויזיה: כן
- קיימים משחקים: כן
- קיימים ספרי קריאה: כן
- קיימים חומרי יצירה ועבודה: כן
- האם קיימים אביזרים להתעמלות?: לא נבדק בביקור
- מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: לא נבדק בביקור
- גודל חדר מתאים למספר הדיירים: כן
- אוורור בחדר: כן
- אור/תאורה בחדר: כן
- חימום/קירור מתאים: כן
- נגישות לדיירים מוגבלים בניידות: כן
- סביבת עבודה נעימה: כן
- ריהוט מותאם: חלקית
- חדרי שירותים נקיים ,תקינים ומותאמים: לא נבדק בביקור
- במידה ויש דיירים מטוטלים :האם יש תנאים מתאימים להחלפות טיטולים?: לא נבדק בביקור
- במידה וניתנות ארוחות בתעסוקה :האם יש תנאי האכלה מתאימים? האם יש חדר אוכל או אוכלים היכן שעובדים.: לא נבדק בביקור
- תעסוקה/פעילות מותאמת לתפקוד ולגיל: כן
- תעסוקה מגוונת: לא נבדק בביקור
- הימצאות ציוד וחומרים נדרשים: כן
- סדר יום ברור ומונגש: כן
- פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: לא נבדק בביקור
- הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: כן
- יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: כן
- המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: כן
- איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: כן
- המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: כן

---

לוח מידע, לא המלצה: הפורטל אינו מעריך מוסדות ואינו ממליץ עליהם. המספרים והתשובות — כפי שהודפסו בדוח המשרד; יש לבדוק מול המקור.