# משמרות שרותי סיעוד: בדיקה מקיפה של משרד הרווחה מ-22.04.2025

- העמוד באתר: <https://bneibayit.co.il/he/report/molsa/13742_20250422>
- המקור באתר המשרד: <https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/molsa-supervision-frames-reports-mishmarot/he/SupervisionFramesReports_beit-avot-arad.pdf>
- העותק שלנו (PDF): <https://bneibayit.co.il/reports/molsa/13742_20250422.pdf>
- כרטיס המוסד — משמרות שרותי סיעוד: <https://bneibayit.co.il/he/facility/P00122>

## מה כתוב בטבלאות הדוח

כל ערך הועתק בדיוק כפי שהודפס בדוח המשרד. לפני קבלת החלטה השוו אותו לדוח בכפתור «הצגה בדוח»: אם יש הבדל, הדוח של המשרד הוא הקובע.

- תאריך הבדיקה: 22.04.25
- תאריך הפקת הדוח: 20.05.25
- סוג הבדיקה: מתואם

### שאלות הבדיקה והתשובות

#### טיפול באירועים חריגים (אירועים חריגים: נפילות, אלימות, האם עדכנו את המשפחה)

- האם קיים תיק אירועים חריגים?: כן
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד ,הדיווח והטיפול): חלקית
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: כן
- האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: כן
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: לא נבדק בביקור
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: כן
- האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: כן
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: כן
- קיים תיק אירועים חריגים: כן
- טיפול המשרד באירועים חריגים: לא נבדק בביקור
- בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי/ תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: כן

#### תשתיות וציוד (מבנה, חדרים, כפתור קריאה)

- הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: חלקית
- קיימים חדרי מינהלה: כן
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: כן
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: כן
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: כן
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: חלקית
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: כן
- קיום חדרי שירותים ציבוריים: לא
- קיימים חדרי שירותים: כן
- קיים גידור למבנה: חלקית
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: כן
- קיימים חדרים נקיים ומסודרים: כן
- האם גודל החדרים תקין?: לא נבדק בביקור
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: כן
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: כן
- האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון: ארון ותמונות): כן
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים: כן
- קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות, כריות וכו'): כן
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: כן
- קיימת אפשרות נעילה בארון/ במגירה בשידה: כן
- קיום תאורת חירום בחדר: כן
- קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: כן
- קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: חלקית
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: כן
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן/ מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: כן
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: כן
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: כן
- קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: כן

#### טיפוח וניקיון (ניקיון ומצב המבנה)

- שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: כן
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: כן
- רמת התחזוקה של המבנה על פי הנוהל: 1
- ישנה תאורה מספקת במסגרת: כן
- יש תאורה טבעית במשך היום: כן

#### תפוסה/ היקף פעילות (כמה דיירים ויש הסכם)

- מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 12
- מספר דיירי רווחה: 12
- מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה, לפי החוק: 0
- מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: 4
- מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 0
- מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: 1
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): חלקית
- רשימת הדיירים מעודכנת: כן
- קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: כן
- מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: כן
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: 0
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 0
- מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: 0
- פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: לא נבדק בביקור
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: 4
- קיים טופס וועדת קבלה: כן
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: כן

#### כח אדם במסגרת

- האם יש מנהל/ת במסגרת?: כן
- האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: לא נבדק בביקור
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: לא נבדק בביקור
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: לא
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: כן
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 1
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: חלקית
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: כן
- קיימים תיקי עובדים: לא נבדק בביקור
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: כן
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: כן
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: לא נבדק בביקור
- האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות ,מטפלים ,צוות מטבח, צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח: כן
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 4
- קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: כן
- קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: לא
- קיים טופס שמירת סודיות: לא
- מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: לא
- ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: כן
- קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים /אירועי משמעת/ תאונות עבודה: 1

#### התנהלות כללית של המסגרת (תלונות וקולם של הדיירים)

- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: כן
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: כן
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: כן
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?: כן
- האם קיים ועד דיירים?: לא

#### תכנית ההתערבות (תכנית אישית לכל דייר)

- אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): לא נבדק בביקור
- קיים טופס פרטים אישיים: כן
- קיים סיכום אינטייק: כן
- קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: כן
- קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: לא נבדק בביקור
- קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: כן
- יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: כן
- ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: לא נבדק בביקור

#### שאלות מידע לעו"ס (עובד סוציאלי: משפחה, ייפוי כוח, הגנה מאלימות)

- מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 0
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 6
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: 12
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: לא נבדק בביקור
- שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: לא נבדק בביקור
- המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): כן
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: כן
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים: כן
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: כן
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: כן
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: כן
- מתקיימות וועדות אלימות: כן
- תשובה: כן
- האם יש תכנית הדרכות לצוות?: כן
- קיים תיעוד להכשרות: כן

#### פעילות תרבות (פנאי ופעילויות)

- קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: חלקית
- התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: כן
- הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: חלקית
- הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: כן
- התעסוקה מגוונת: לא נבדק בביקור
- קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: כן
- פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: כן

#### תעסוקה במסגרת

- יש רכז תעסוקה/מרכז יום: כן
- הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: לא נבדק בביקור
- אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: לא נבדק בביקור
- יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: לא
- מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: לא נבדק בביקור
- מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: לא נבדק בביקור
- מהם תחומי התעסוקה /פעילויות: לא נבדק בביקור
- התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: כן
- בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: לא
- בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: כן
- יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: כן
- קיימים טלוויזיה: כן
- קיימים משחקים: כן
- קיימים ספרי קריאה: כן
- קיימים חומרי יצירה ועבודה: כן
- האם קיימים אביזרים להתעמלות?: כן
- מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: לא נבדק בביקור

---

לוח מידע, לא המלצה: הפורטל אינו מעריך מוסדות ואינו ממליץ עליהם. המספרים והתשובות — כפי שהודפסו בדוח המשרד; יש לבדוק מול המקור.