# Maison de retraite municipale de Ramat Gan : Inspection complète du ministère du Bien-être du 28.12.2025 - Page sur le site: - Original sur le site du ministère: - Notre copie (PDF): - Fiche de l'établissement — Maison de retraite municipale de Ramat Gan: ## Ce que disent les tableaux du rapport Chaque valeur est reprise exactement telle qu'imprimée dans le rapport du ministère. Avant de décider, vérifiez-la dans le rapport avec «Afficher dans le rapport» : en cas d'écart, c'est le rapport du ministère qui fait foi. - Date de l'inspection: 28.12.25 - Rédaction du rapport: 22.07.26 - Type d'inspection: מתואם ### Non vérifiés cette fois — ainsi marqués dans la table des matières du rapport - בטיחות - מוכנות למצבי חירום ומשבר - פרטים כלליים - תצפית במרחב התעסוקה - סיכום והתרשמות ### Questions de l'inspection et réponses #### תזונה (Repas et observation du repas) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: non vérifié lors de la visite - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: oui - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: oui - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: partiellement - המזון שהוגש תואם את התפריט: oui - האוכל מגוון: oui - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: oui - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: oui - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: non vérifié lors de la visite - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: oui - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: oui - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: oui - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: oui - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: oui - אסטטיקה בהגשת המזון: oui - מונח קנקן מים על כל שולחן: oui - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: oui #### טיפול באירועים חריגים (Incidents : chutes, violence, la famille a-t-elle été prévenue) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: oui - האם הנוהל המשרדי מוכר?: oui - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: oui - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): non - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: non vérifié lors de la visite - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: partiellement - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: non vérifié lors de la visite - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: non vérifié lors de la visite - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: non vérifié lors de la visite - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: non vérifié lors de la visite - קיים תיק אירועים חריגים: non vérifié lors de la visite - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: partiellement - טיפול המשרד באירועים חריגים: non vérifié lors de la visite - בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: oui #### תשתיות וציוד (Bâtiment, chambres, bouton d’appel) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: oui - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: oui - קיימים חדרי מינהלה: oui - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: oui - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: oui - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: non vérifié lors de la visite - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: oui - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: oui - קיום חדרי שירותים ציבוריים: oui - קיימים חדרי שירותים: oui - קיים גידור למבנה: oui - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: oui - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: oui - האם גודל החדרים תקין?: oui - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: oui - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: oui - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): oui - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: oui - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): oui - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: oui - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: oui - ישנה אפשרות לנעול את החדר: oui - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: oui - קיום תאורת חירום בחדר: oui - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: oui - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: oui - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: oui - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: oui - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: oui - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: oui - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: non vérifié lors de la visite #### טיפוח וניקיון (Propreté et état du bâtiment) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: oui - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: oui - ישנה תאורה מספקת במסגרת: oui - יש תאורה טבעית במשך היום: oui #### תפוסה/ היקף פעילות (Combien de résidents et y a-t-il un contrat) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 92 - מספר דיירי רווחה: 54 - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: non vérifié lors de la visite - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 38 - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): oui - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: non vérifié lors de la visite - רשימת הדיירים מעודכנת: oui - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: oui - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: non - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: non vérifié lors de la visite - מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: non vérifié lors de la visite - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: non vérifié lors de la visite - קיים טופס וועדת קבלה: oui - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: oui - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: oui #### מאפייני מקבלי השירות (Qui y vit et que se passe-t-il si l’état s’aggrave) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: partiellement - מספר המועמדים לועדת ערר: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: non vérifié lors de la visite - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: non vérifié lors de la visite - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: non vérifié lors de la visite #### כח אדם במסגרת - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: oui - קיים טופס שמירת סודיות: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: non - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: non - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים טופס שמירת סודיות: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - הכשרה ייעודית לצוות בהתאם לנדרש: oui #### התנהלות כללית של המסגרת (Plaintes et voix des résidents) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: partiellement - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: oui - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: oui - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: oui - האם קיים ועד דיירים?: non #### תכנית ההתערבות (Un plan personnel pour chaque résident) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): oui - קיים טופס פרטים אישיים: oui - קיים סיכום אינטייק: oui - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: oui - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: non vérifié lors de la visite - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: oui - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: non vérifié lors de la visite - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: non vérifié lors de la visite #### שאלות מידע לעו"ס (Travailleur social : famille, procuration, protection contre la violence) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 10 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: non vérifié lors de la visite - שאלות מידע לעו"ס -סוגי הטיפולים הקבוצתיים: non vérifié lors de la visite - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: 80 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: 3 - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: non vérifié lors de la visite - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): oui - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: non vérifié lors de la visite - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: oui - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: oui - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: oui - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: oui - מתקיימות וועדות אלימות: oui - תשובה: oui - האם יש תכנית הדרכות לצוות?: oui - קיים תיעוד להכשרות: oui #### פעילות תרבות (Loisirs et activités) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: oui - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: oui - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: oui - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: partiellement - התעסוקה מגוונת: oui - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: oui - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: oui - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: non vérifié lors de la visite - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: non vérifié lors de la visite - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: non - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: non vérifié lors de la visite - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: non vérifié lors de la visite - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: oui - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: non vérifié lors de la visite --- Un tableau d'information, pas une recommandation : le portail n'évalue ni ne recommande les établissements. Chiffres et réponses tels qu'imprimés dans le rapport du ministère ; vérifiez dans l'original.