# Menuha VeShalva : Inspection complète du ministère du Bien-être du 28.04.2026 - Page sur le site: - Original sur le site du ministère: - Notre copie (PDF): - Fiche de l'établissement — Menuha VeShalva: ## Ce que disent les tableaux du rapport Chaque valeur est reprise exactement telle qu'imprimée dans le rapport du ministère. Avant de décider, vérifiez-la dans le rapport avec «Afficher dans le rapport» : en cas d'écart, c'est le rapport du ministère qui fait foi. - Date de l'inspection: 28.04.26 - Rédaction du rapport: 02.07.26 - Type d'inspection: מתואם ### Questions de l'inspection et réponses #### תזונה (Repas et observation du repas) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: oui - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: oui - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: oui - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: oui - המזון שהוגש תואם את התפריט: oui - האוכל מגוון: oui - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: oui - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: oui - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: non vérifié lors de la visite - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: oui - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: oui - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: oui - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: oui - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: oui - אסטטיקה בהגשת המזון: oui - מונח קנקן מים על כל שולחן: oui - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: non vérifié lors de la visite #### טיפול באירועים חריגים (Incidents : chutes, violence, la famille a-t-elle été prévenue) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: oui - האם הנוהל המשרדי מוכר?: oui - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: oui - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): non vérifié lors de la visite - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: partiellement - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: oui - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: non vérifié lors de la visite - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: non vérifié lors de la visite - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: oui - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: non vérifié lors de la visite - קיים תיק אירועים חריגים: non vérifié lors de la visite - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: oui - טיפול המשרד באירועים חריגים: non vérifié lors de la visite #### תשתיות וציוד (Bâtiment, chambres, bouton d’appel) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: oui - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: oui - קיימים חדרי מינהלה: oui - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: oui - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: oui - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: non - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: oui - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: non vérifié lors de la visite - קיום חדרי שירותים ציבוריים: oui - קיימים חדרי שירותים: oui - קיים גידור למבנה: non vérifié lors de la visite - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: oui - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: oui - האם גודל החדרים תקין?: oui - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: oui - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: oui - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): oui - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: oui - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): oui - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: oui - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: non - ישנה אפשרות לנעול את החדר: partiellement - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: non vérifié lors de la visite - קיום תאורת חירום בחדר: non vérifié lors de la visite - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: oui - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: oui - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: oui - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: oui - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: oui - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: non vérifié lors de la visite - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: oui #### טיפוח וניקיון (Propreté et état du bâtiment) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: oui - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: oui - ישנה תאורה מספקת במסגרת: oui - יש תאורה טבעית במשך היום: oui #### תפוסה/ היקף פעילות (Combien de résidents et y a-t-il un contrat) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 40 - מספר דיירי רווחה: 17 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: 1 - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: non vérifié lors de la visite - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 23 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: non vérifié lors de la visite - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): oui - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: non vérifié lors de la visite - רשימת הדיירים מעודכנת: oui - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: non - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 2 - מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: non vérifié lors de la visite - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: non vérifié lors de la visite - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: non vérifié lors de la visite - קיים טופס וועדת קבלה: oui - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: oui - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: oui #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: oui - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: oui - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: non vérifié lors de la visite - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: oui - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: oui - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: partiellement - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: oui - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: non vérifié lors de la visite - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: non vérifié lors de la visite - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 3 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: oui - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: partiellement - קיימים תיקי עובדים: partiellement - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: non vérifié lors de la visite - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: non vérifié lors de la visite - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: non vérifié lors de la visite - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: oui - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: oui - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: non - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: oui - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: oui - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite #### התנהלות כללית של המסגרת (Plaintes et voix des résidents) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: non vérifié lors de la visite - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: non vérifié lors de la visite - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: non vérifié lors de la visite - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: non - האם קיים ועד דיירים?: non #### תכנית ההתערבות (Un plan personnel pour chaque résident) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): non vérifié lors de la visite - קיים טופס פרטים אישיים: oui - קיים סיכום אינטייק: oui - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: non vérifié lors de la visite - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: non vérifié lors de la visite - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: non vérifié lors de la visite - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: non vérifié lors de la visite - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: non vérifié lors de la visite #### פעילות תרבות (Loisirs et activités) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: oui - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: oui - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: non vérifié lors de la visite - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: oui - התעסוקה מגוונת: oui - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: oui - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: oui - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: non - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: non - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: non - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: non vérifié lors de la visite - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: non vérifié lors de la visite - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: non - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: 75 - פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: non vérifié lors de la visite - הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: oui - יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: oui - המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: oui - איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: oui - המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: non vérifié lors de la visite --- Un tableau d'information, pas une recommandation : le portail n'évalue ni ne recommande les établissements. Chiffres et réponses tels qu'imprimés dans le rapport du ministère ; vérifiez dans l'original.