# Maison de retraite Grenstein : Inspection complète du ministère du Bien-être du 15.07.2026 - Page sur le site: - Original sur le site du ministère: - Notre copie (PDF): - Fiche de l'établissement — Maison de retraite Grenstein: ## Ce que disent les tableaux du rapport Chaque valeur est reprise exactement telle qu'imprimée dans le rapport du ministère. Avant de décider, vérifiez-la dans le rapport avec «Afficher dans le rapport» : en cas d'écart, c'est le rapport du ministère qui fait foi. - Date de l'inspection: 15.07.26 - Rédaction du rapport: 23.09.26 - Type d'inspection: מתואם ### Questions de l'inspection et réponses #### תזונה (Repas et observation du repas) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: partiellement - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: oui - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: oui - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: oui - המזון שהוגש תואם את התפריט: oui - האוכל מגוון: oui - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: partiellement - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: oui - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: non vérifié lors de la visite - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: oui - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: oui - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: oui - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: oui - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: oui - אסטטיקה בהגשת המזון: oui - מונח קנקן מים על כל שולחן: oui - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: oui #### טיפול באירועים חריגים (Incidents : chutes, violence, la famille a-t-elle été prévenue) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: non - האם הנוהל המשרדי מוכר?: oui - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: non vérifié lors de la visite - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים )כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול(: non - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: non - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: non vérifié lors de la visite - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: non vérifié lors de la visite - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: non vérifié lors de la visite - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: non vérifié lors de la visite - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: non vérifié lors de la visite - קיים תיק אירועים חריגים: oui - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: oui - טיפול המשרד באירועים חריגים: non vérifié lors de la visite - בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: oui #### תשתיות וציוד (Bâtiment, chambres, bouton d’appel) - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: oui - האם גודל החדרים תקין?: oui - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: oui - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: oui - האם יש פריטים אישיים בחדר )כגון :ארון ותמונות(: oui - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: oui - קיימים כלי המיטה )מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'(: oui - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: oui - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: oui - ישנה אפשרות לנעול את החדר: oui - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: partiellement - קיום תאורת חירום בחדר: non vérifié lors de la visite - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: oui - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: oui - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: oui - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ )מזגן /מאוורר( תקין ומופעל כאשר נדרש: oui - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: oui - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: non vérifié lors de la visite - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: non vérifié lors de la visite #### טיפוח וניקיון (Propreté et état du bâtiment) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: oui - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: oui - ישנה תאורה מספקת במסגרת: oui - יש תאורה טבעית במשך היום: non vérifié lors de la visite #### תפוסה/ היקף פעילות (Combien de résidents et y a-t-il un contrat) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 76 - מספר דיירי רווחה: 62 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: 1 - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 16 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות: 15 - המס"ר )מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות(: oui - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: non vérifié lors de la visite - רשימת הדיירים מעודכנת: oui - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: oui - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: non - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 3 - מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: non vérifié lors de la visite - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: 1 - תנועת דיירים בחצי השנה האחרונה – קיים טופס וועדת קבלה: oui - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: oui - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: oui #### מאפייני מקבלי השירות (Qui y vit et que se passe-t-il si l’état s’aggrave) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: oui - מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה: non vérifié lors de la visite - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה: non vérifié lors de la visite - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה: 3 - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה: 1 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: oui - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: oui - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: non - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: non vérifié lors de la visite - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: oui - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו? בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: non - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: non vérifié lors de la visite - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 1 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: non vérifié lors de la visite - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: oui - קיימים תיקי עובדים: non vérifié lors de la visite - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: non - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: non vérifié lors de la visite - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: non vérifié lors de la visite - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות )אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון( היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: oui - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: non - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: oui - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: oui - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: non - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: non - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: oui - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: non vérifié lors de la visite - קיים טופס שמירת סודיות: oui - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: oui - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: non vérifié lors de la visite - האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: oui - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: non vérifié lors de la visite - בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו: oui #### התנהלות כללית של המסגרת (Plaintes et voix des résidents) - תדירות ישיבות צוות/ועדות: non vérifié lors de la visite - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: partiellement - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: non vérifié lors de la visite - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: non vérifié lors de la visite - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: partiellement - האם קיים ועד דיירים?: non #### תעסוקה במסגרת - יש רכז תעסוקה/מרכז יום: oui - הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: non vérifié lors de la visite - אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: non vérifié lors de la visite - יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: oui - מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: non vérifié lors de la visite - מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: non vérifié lors de la visite - התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: oui - בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: non - בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: non vérifié lors de la visite - יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: non vérifié lors de la visite - קיימים טלוויזיה: oui - קיימים משחקים: oui - קיימים ספרי קריאה: non vérifié lors de la visite - קיימים חומרי יצירה ועבודה: oui - האם קיימים אביזרים להתעמלות?: oui - מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: conforme --- Un tableau d'information, pas une recommandation : le portail n'évalue ni ne recommande les établissements. Chiffres et réponses tels qu'imprimés dans le rapport du ministère ; vérifiez dans l'original.