# Idan HaZahav Amal Holdings : Inspection complète du ministère du Bien-être du 27.07.2025 - Page sur le site: - Original sur le site du ministère: - Notre copie (PDF): - Fiche de l'établissement — Idan HaZahav Amal Holdings: ## Ce que disent les tableaux du rapport Chaque valeur est reprise exactement telle qu'imprimée dans le rapport du ministère. Avant de décider, vérifiez-la dans le rapport avec «Afficher dans le rapport» : en cas d'écart, c'est le rapport du ministère qui fait foi. - Date de l'inspection: 27.07.25 - Rédaction du rapport: 09.11.25 - Type d'inspection: פתע ### Non vérifiés cette fois — ainsi marqués dans la table des matières du rapport - תכנית ההתערבות - שאלות מידע לעו"ס - מוכנות למצבי חירום ומשבר - פרטים כלליים - תצפית במרחב התעסוקה - סיכום והתרשמות ### Questions de l'inspection et réponses #### תזונה (Repas et observation du repas) - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: non vérifié lors de la visite - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: oui - המזון שהוגש תואם את התפריט: oui - האוכל מגוון: oui - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: oui - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: oui - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: oui - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: oui - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: partiellement - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: oui - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: oui - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: oui - אסטטיקה בהגשת המזון: oui - מונח קנקן מים על כל שולחן: oui - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: oui #### טיפול באירועים חריגים (Incidents : chutes, violence, la famille a-t-elle été prévenue) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: oui - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): partiellement - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: non - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: non - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: non - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: non - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: non - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: non - קיים תיק אירועים חריגים: non - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: partiellement - טיפול המשרד באירועים חריגים: non - בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: non #### תשתיות וציוד (Bâtiment, chambres, bouton d’appel) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: oui - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: oui - קיימים חדרי מינהלה: oui - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: oui - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: oui - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: oui - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: oui - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: oui - קיום חדרי שירותים ציבוריים: oui - קיימים חדרי שירותים: oui - קיים גידור למבנה: oui - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: oui - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: oui - האם גודל החדרים תקין?: oui - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: oui - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: oui - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): oui - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: partiellement - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): oui - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: oui - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: partiellement - ישנה אפשרות לנעול את החדר: oui - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: non - קיום תאורת חירום בחדר: non vérifié lors de la visite - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: oui - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: oui - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: oui - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: oui - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: oui - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: oui - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: oui - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: oui - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: oui - ישנה תאורה מספקת במסגרת: oui - יש תאורה טבעית במשך היום: oui #### תפוסה/ היקף פעילות (Combien de résidents et y a-t-il un contrat) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 37 - מספר דיירי רווחה: 25 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: 0 - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: 12 - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: non vérifié lors de la visite - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: 3 - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): non vérifié lors de la visite - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: non vérifié lors de la visite - רשימת הדיירים מעודכנת: oui - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: oui - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: non - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: 1 - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 1 - מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: 0 - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: non vérifié lors de la visite - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: 0 - קיים טופס וועדת קבלה: oui - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: oui - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: oui #### מאפייני מקבלי השירות (Qui y vit et que se passe-t-il si l’état s’aggrave) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: oui - מספר המועמדים לועדת ערר: 0 - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: 0 - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: 0 - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: 0 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: oui - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: oui - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: non vérifié lors de la visite - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: oui - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: oui - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: non - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: oui - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: non vérifié lors de la visite - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: non vérifié lors de la visite - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: oui - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 2 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: non vérifié lors de la visite - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: oui - קיימים תיקי עובדים: non vérifié lors de la visite - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: non vérifié lors de la visite - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: non vérifié lors de la visite - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: non vérifié lors de la visite - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: non - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: non vérifié lors de la visite #### התנהלות כללית של המסגרת (Plaintes et voix des résidents) - תדירות ישיבות צוות/ועדות: non vérifié lors de la visite - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: oui - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: non vérifié lors de la visite - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: non vérifié lors de la visite - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: non vérifié lors de la visite - האם קיים ועד דיירים?: non vérifié lors de la visite #### בטיחות (Sécurité du bâtiment et de l’entrée) - קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה: פסי החלקה ומעקות): oui - האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?: oui - קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים: oui - בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: oui - האם כל ציוד המוגדר כמסוכן נמצא במקום מוגן שאינו בטווח הישג ידם של דיירים? (חומרי ניקוי ,תרופות): partiellement - ישנו אישור של מומחה בטיחות מטעם הרשות על בטיחות המבנה התקף לשנה הנוכחית?: non vérifié lors de la visite - המסגרת עומדת בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: non vérifié lors de la visite - האם קיימת עגלת החייאה לרבות בלון חמצן מלא ובתוקף?: non vérifié lors de la visite - האם מכשיר ההחיאה נמצא במקום נגיש לכל אנשי הצוות ,בכל שעות היממה: non vérifié lors de la visite - האם מדבקות מכשיר ההחיאה בתוקף: non vérifié lors de la visite - קיים תכשיר אפינפרין (מזרק אפיפן) והוא בתוקף: non vérifié lors de la visite - קיים דפיברלטור: non vérifié lors de la visite - הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות ,לרבות שומר, זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: oui - האם במסגרת מותקנת מערכת כריזה הנשמעת בכל האזורים?: oui - האם במסגרת מותקנת תאורה המאירה את כל שטח המסגרת ,בכלל זה ,את השטחים שלאורך הגדרות?: oui - האם במסגרת מותקן לחצן מצוקה המחובר למוקד חרום הנותן סיוע בשעת מצוקה?: non vérifié lors de la visite #### מוכנות למצבי חירום ומשבר - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: oui - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: oui - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: oui - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: oui - התעסוקה מגוונת: oui - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: oui - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: non vérifié lors de la visite - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: oui - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: oui - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: oui - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: non - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: oui - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: 40 --- Un tableau d'information, pas une recommandation : le portail n'évalue ni ne recommande les établissements. Chiffres et réponses tels qu'imprimés dans le rapport du ministère ; vérifiez dans l'original.