# Neot Yehud Parents' Home: Welfare Ministry comprehensive inspection of 23 Nov 2025 - Page on the site: - Original on the ministry's website: - Our copy (PDF): - Home's card — Neot Yehud Parents' Home: ## What the report's tables say Each value is copied exactly as printed in the ministry's report. Before deciding, check it against the report with «Show in the report»: if they differ, the ministry's report is what counts. - Inspection date: 23.11.25 - Report produced: 15.12.25 - Type of inspection: מתואם ### Not checked this time — as marked in the report's table of contents - מוכנות למצבי חירום ומשבר - פרטים כלליים - תצפית במרחב התעסוקה - סיכום והתרשמות ### The inspection's questions and answers #### תזונה (Food and observation of meals) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: yes - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: yes - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: yes - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: yes - המזון שהוגש תואם את התפריט: yes - האוכל מגוון: yes - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: yes - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: yes - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: yes - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: yes - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: yes - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: yes - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: yes - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: yes - אסטטיקה בהגשת המזון: yes - מונח קנקן מים על כל שולחן: yes - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: yes #### טיפול באירועים חריגים (Incidents: falls, violence, was the family told) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: yes - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): yes - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: yes - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: yes - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: yes - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: yes - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: yes - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: yes - קיים תיק אירועים חריגים: yes - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: yes - טיפול המשרד באירועים חריגים: yes - בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי /תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: yes #### תשתיות וציוד (Building, rooms, call button) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: yes - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: yes - קיימים חדרי מינהלה: yes - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: yes - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: yes - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: not checked at the visit - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: yes - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: partly - קיום חדרי שירותים ציבוריים: yes - קיימים חדרי שירותים: yes - קיים גידור למבנה: yes - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: yes - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: yes - האם גודל החדרים תקין?: not checked at the visit - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: yes - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: yes - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): yes - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: yes - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): yes - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: yes - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: yes - ישנה אפשרות לנעול את החדר: not checked at the visit - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: not checked at the visit - קיום תאורת חירום בחדר: not checked at the visit - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: yes - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: yes - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: yes - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: yes - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: not checked at the visit - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: yes - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: yes #### טיפוח וניקיון (Cleanliness and condition of the building) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: yes - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: yes - ישנה תאורה מספקת במסגרת: yes - יש תאורה טבעית במשך היום: yes #### תפוסה/ היקף פעילות (How many residents and is there a contract) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 53 - מספר דיירי רווחה: 47 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: not checked at the visit - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: not checked at the visit - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 6 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: not checked at the visit - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): not checked at the visit - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: not checked at the visit - רשימת הדיירים מעודכנת: yes - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: yes - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: yes - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: not checked at the visit - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: not checked at the visit - מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: not checked at the visit - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: not checked at the visit - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: not checked at the visit - קיים טופס וועדת קבלה: yes - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: yes - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: yes #### מאפייני מקבלי השירות (Who lives there and what happens if their condition worsens) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: yes - מספר המועמדים לועדת ערר: not checked at the visit - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: 2 - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: 1 - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: 1 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: yes - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: not checked at the visit - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: yes - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: yes - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: yes - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: yes - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: not checked at the visit - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: yes - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: yes - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: yes - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: not checked at the visit - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: yes - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: yes - קיימים תיקי עובדים: yes - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: yes - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: yes - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: not checked at the visit - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: yes - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: not checked at the visit - האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: yes - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: not checked at the visit - בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו: not checked at the visit #### התנהלות כללית של המסגרת (Complaints and the residents’ voice) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: yes - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: yes - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: yes - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: partly - האם קיים ועד דיירים?: no #### תכנית ההתערבות (A personal plan for each resident) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): yes - קיים טופס פרטים אישיים: yes - קיים סיכום אינטייק: yes - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: yes - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: yes - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: yes - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): yes - קיים טופס פרטים אישיים: yes - קיים סיכום אינטייק: yes - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: yes - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: yes - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: yes - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: yes - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): yes - קיים טופס פרטים אישיים: yes - קיים סיכום אינטייק: yes - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: yes - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: yes - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: yes - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: yes - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): yes - קיים טופס פרטים אישיים: yes - קיים סיכום אינטייק: yes - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: yes - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: partly - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: yes - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: yes #### שאלות מידע לעו"ס (Social worker: family, power of attorney, protection from violence) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 25 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 12 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: 53 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: not checked at the visit - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: 6 - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): yes - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: yes - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: yes - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: yes - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: yes - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: yes - מתקיימות וועדות אלימות: yes - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: yes - האם יש תכנית הדרכות לצוות?: yes - קיים תיעוד להכשרות: yes #### בטיחות (Safety of the building and the entrance) - קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה: פסי החלקה ומעקות): yes - האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?: not checked at the visit - קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים: not checked at the visit - בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: not checked at the visit - האם כל ציוד המוגדר כמסוכן נמצא במקום מוגן שאינו בטווח הישג ידם של דיירים? (חומרי ניקוי ,תרופות): yes - ישנו אישור של מומחה בטיחות מטעם הרשות על בטיחות המבנה התקף לשנה הנוכחית?: not checked at the visit - המסגרת עומדת בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: not checked at the visit - האם קיימת עגלת החייאה לרבות בלון חמצן מלא ובתוקף?: not checked at the visit - האם מכשיר ההחיאה נמצא במקום נגיש לכל אנשי הצוות ,בכל שעות היממה: not checked at the visit - האם מדבקות מכשיר ההחיאה בתוקף: not checked at the visit - קיים תכשיר אפינפרין (מזרק אפיפן) והוא בתוקף: not checked at the visit - קיים דפיברלטור: yes - הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות ,לרבות שומר, זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: yes - האם נבדקת בכניסתך למסגרת לפי הנוהל?: yes - האם במסגרת מותקנת מערכת כריזה הנשמעת בכל האזורים?: yes - האם במסגרת מותקנת תאורה המאירה את כל שטח המסגרת ,בכלל זה ,את השטחים שלאורך הגדרות?: yes - האם במסגרת מותקן לחצן מצוקה המחובר למוקד חרום הנותן סיוע בשעת מצוקה?: yes #### פעילות תרבות (Leisure and activities) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: yes - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: yes - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: partly - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: yes - התעסוקה מגוונת: yes - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: yes - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: partly - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: yes - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: yes - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: yes - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: partly - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: yes - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: no - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: not checked at the visit --- An information board, not a recommendation: the portal does not rate or recommend homes. Numbers and answers are as printed in the ministry's report; check them against the original.