# Mishmarot Nursing Services: Welfare Ministry comprehensive inspection of 22 Apr 2025

- Page on the site: <https://bneibayit.co.il/en/report/molsa/13742_20250422>
- Original on the ministry's website: <https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/molsa-supervision-frames-reports-mishmarot/he/SupervisionFramesReports_beit-avot-arad.pdf>
- Our copy (PDF): <https://bneibayit.co.il/reports/molsa/13742_20250422.pdf>
- Home's card — Mishmarot Nursing Services: <https://bneibayit.co.il/en/facility/P00122>

## What the report's tables say

Each value is copied exactly as printed in the ministry's report. Before deciding, check it against the report with «Show in the report»: if they differ, the ministry's report is what counts.

- Inspection date: 22.04.25
- Report produced: 20.05.25
- Type of inspection: מתואם

### The inspection's questions and answers

#### טיפול באירועים חריגים (Incidents: falls, violence, was the family told)

- האם קיים תיק אירועים חריגים?: yes
- האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד ,הדיווח והטיפול): partly
- האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: yes
- האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: yes
- האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: not checked at the visit
- האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: yes
- האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: yes
- האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: yes
- קיים תיק אירועים חריגים: yes
- טיפול המשרד באירועים חריגים: not checked at the visit
- בבית האבות מתגוררים דיירים שמצבם התפקודי השתנה לסיעודי/ תשושי נפש בחצי השנה האחרונה: yes

#### תשתיות וציוד (Building, rooms, call button)

- הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: partly
- קיימים חדרי מינהלה: yes
- קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: yes
- קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: yes
- קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: yes
- קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: partly
- מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: yes
- קיום חדרי שירותים ציבוריים: no
- קיימים חדרי שירותים: yes
- קיים גידור למבנה: partly
- קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: yes
- קיימים חדרים נקיים ומסודרים: yes
- האם גודל החדרים תקין?: not checked at the visit
- החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: yes
- האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: yes
- האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון: ארון ותמונות): yes
- קיימות מיטות מותאמות לדיירים: yes
- קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות, כריות וכו'): yes
- קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: yes
- קיימת אפשרות נעילה בארון/ במגירה בשידה: yes
- קיום תאורת חירום בחדר: yes
- קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: yes
- קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: partly
- קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: yes
- בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן/ מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: yes
- קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: yes
- האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: yes
- קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: yes

#### טיפוח וניקיון (Cleanliness and condition of the building)

- שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: yes
- המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: yes
- רמת התחזוקה של המבנה על פי הנוהל: 1
- ישנה תאורה מספקת במסגרת: yes
- יש תאורה טבעית במשך היום: yes

#### תפוסה/ היקף פעילות (How many residents and is there a contract)

- מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 12
- מספר דיירי רווחה: 12
- מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה, לפי החוק: 0
- מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: 4
- מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 0
- מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: 1
- מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): partly
- רשימת הדיירים מעודכנת: yes
- קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: yes
- מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: yes
- מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: 0
- מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 0
- מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: 0
- פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: not checked at the visit
- מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: 4
- קיים טופס וועדת קבלה: yes
- קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: yes

#### כח אדם במסגרת

- האם יש מנהל/ת במסגרת?: yes
- האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: not checked at the visit
- האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: not checked at the visit
- בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: no
- אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: yes
- קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: yes
- מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 1
- הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: partly
- האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: yes
- קיימים תיקי עובדים: not checked at the visit
- האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: yes
- האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: yes
- האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: not checked at the visit
- האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות ,מטפלים ,צוות מטבח, צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח: yes
- כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 4
- קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: yes
- קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: no
- קיים טופס שמירת סודיות: no
- מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: no
- ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: yes
- קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים /אירועי משמעת/ תאונות עבודה: 1

#### התנהלות כללית של המסגרת (Complaints and the residents’ voice)

- הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: yes
- האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: yes
- האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: yes
- האם מתקיימות אסיפות דיירים?: yes
- האם קיים ועד דיירים?: no

#### תכנית ההתערבות (A personal plan for each resident)

- אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): not checked at the visit
- קיים טופס פרטים אישיים: yes
- קיים סיכום אינטייק: yes
- קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: yes
- קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: not checked at the visit
- קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: yes
- יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: yes
- ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: not checked at the visit

#### שאלות מידע לעו"ס (Social worker: family, power of attorney, protection from violence)

- מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 0
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 6
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: 12
- שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: not checked at the visit
- שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: not checked at the visit
- המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): yes
- מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: yes
- יש קשר עם המשפחות של הדיירים: yes
- לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: yes
- לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: yes
- העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: yes
- מתקיימות וועדות אלימות: yes
- תשובה: yes
- האם יש תכנית הדרכות לצוות?: yes
- קיים תיעוד להכשרות: yes

#### פעילות תרבות (Leisure and activities)

- קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: partly
- התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: yes
- הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: partly
- הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: yes
- התעסוקה מגוונת: not checked at the visit
- קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: yes
- פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: yes

#### תעסוקה במסגרת

- יש רכז תעסוקה/מרכז יום: yes
- הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: not checked at the visit
- אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: not checked at the visit
- יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: no
- מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: not checked at the visit
- מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: not checked at the visit
- מהם תחומי התעסוקה /פעילויות: not checked at the visit
- התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: yes
- בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: no
- בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: yes
- יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: yes
- קיימים טלוויזיה: yes
- קיימים משחקים: yes
- קיימים ספרי קריאה: yes
- קיימים חומרי יצירה ועבודה: yes
- האם קיימים אביזרים להתעמלות?: yes
- מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: not checked at the visit

---

An information board, not a recommendation: the portal does not rate or recommend homes. Numbers and answers are as printed in the ministry's report; check them against the original.
