# شبات أحيم: تفتيش شامل لوزارة الرفاه بتاريخ 11.11.2025 - الصفحة على الموقع: - الأصل على موقع الوزارة: - نسختنا (PDF): - بطاقة المؤسسة — شبات أحيم: ## ما تقوله جداول التقرير كل قيمة منقولة تمامًا كما طُبعت في تقرير الوزارة. قبل اتخاذ القرار قارنوها بالتقرير بزر «عرض في التقرير»: عند أي اختلاف يُعتمد تقرير الوزارة. - تاريخ التفتيش: 11.11.25 - تاريخ إصدار التقرير: 25.12.25 - نوع التفتيش: מתואם ### أسئلة التفتيش والأجوبة #### תזונה (الطعام ومراقبة الوجبة) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: نعم - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: نعم - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: نعم - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: نعم - המזון שהוגש תואם את התפריט: نعم - האוכל מגוון: نعم - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: نعم - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: نعم - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: نعم - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: نعم - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: نعم - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: نعم - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: نعم - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: نعم - אסטטיקה בהגשת המזון: نعم - מונח קנקן מים על כל שולחן: نعم - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: نعم #### טיפול באירועים חריגים (الأحداث الاستثنائية: السقوط والعنف وهل أُبلغت العائلة) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: نعم - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): لم يُفحص خلال الزيارة - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: نعم - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: نعم - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: لم يُفحص خلال الزيارة - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: نعم - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: نعم - קיים תיק אירועים חריגים: نعم - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: نعم - טיפול המשרד באירועים חריגים: نعم #### תשתיות וציוד (المبنى والغرف وزر النداء) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: نعم - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: نعم - קיימים חדרי מינהלה: نعم - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: نعم - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: نعم - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: نعم - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: نعم - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: نعم - קיום חדרי שירותים ציבוריים: نعم - קיימים חדרי שירותים: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים גידור למבנה: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: لم يُفحص خلال الزيارة - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: نعم - האם גודל החדרים תקין?: نعم - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: نعم - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: نعم - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): نعم - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: نعم - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): نعم - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: نعم - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: نعم - ישנה אפשרות לנעול את החדר: نعم - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: نعم - קיום תאורת חירום בחדר: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: نعم - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: نعم - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: نعم - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: نعم - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: نعم - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: نعم - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: نعم #### טיפוח וניקיון (النظافة وحالة المبنى) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: نعم - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: جزئيًا - ישנה תאורה מספקת במסגרת: نعم - יש תאורה טבעית במשך היום: نعم #### תפוסה/ היקף פעילות (كم مقيمًا وهل يوجد عقد) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 17 - מספר דיירי רווחה: 2 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 15 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: لم يُفحص خلال الزيارة - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): لم يُفحص خلال الزيارة - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: لم يُفحص خلال الزيارة - רשימת הדיירים מעודכנת: نعم - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר המועמדים שנדחו ,בוועדת הקבלה ,למסגרת בשנה האחרונה: لم يُفحص خلال الزيارة - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס וועדת קבלה: نعم - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: نعم - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: نعم #### מאפייני מקבלי השירות (من يقيم وماذا يحدث إذا ساءت حالته) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: نعم - מספר המועמדים לועדת ערר: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות: لم يُفحص خلال الزيارة #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: نعم - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: نعم - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: نعم - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: نعم - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: لم يُفحص خلال الزيارة - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: لم يُفحص خلال الزيارة - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: نعم - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: نعم - קיימים תיקי עובדים: نعم - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: نعم - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: نعم - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: نعم - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: نعم - קיים טופס שמירת סודיות: لم يُفحص خلال الزيارة - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: لم يُفحص خلال الزيارة - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: لم يُفحص خلال الزيارة - האם תהליך קבלת עובד נעשה על פי נהלים?: نعم - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה?: لم يُفحص خلال الزيارة - בהעדר מנהל ,יש מישהו שממלא את מקומו: لم يُفحص خلال الزيارة #### התנהלות כללית של המסגרת (الشكاوى وصوت المقيمين) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: لا - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: نعم - האם קיים ועד דיירים?: لا #### תכנית ההתערבות (خطة شخصية لكل مقيم) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): نعم - קיים טופס פרטים אישיים: نعم - קיים סיכום אינטייק: نعم - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: نعم - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: نعم - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: نعم - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: نعم - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: لم يُفحص خلال الزيارة #### שאלות מידע לעו"ס (الأخصائي الاجتماعي: العائلة والتوكيل والحماية من العنف) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: لم يُفحص خلال الزيارة - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): نعم - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: نعم - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: نعم - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: نعم - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: لم يُفحص خلال الزيارة - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: نعم - מתקיימות וועדות אלימות: نعم - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: نعم - האם יש תכנית הדרכות לצוות?: نعم - קיים תיעוד להכשרות: نعم #### תעסוקה במסגרת - יש רכז תעסוקה/מרכז יום: نعم - הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: لم يُفحص خلال الزيارة - אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: لم يُفحص خلال الزيارة - יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: لم يُفحص خلال الزيارة - מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: لم يُفحص خلال الزيارة - מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: لم يُفحص خلال الزيارة - התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: لم يُفحص خلال الزيارة - בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: لم يُفحص خلال الزيارة - בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: نعم - יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: نعم - קיימים טלוויזיה: نعم - קיימים משחקים: نعم - קיימים ספרי קריאה: نعم - קיימים חומרי יצירה ועבודה: نعم - האם קיימים אביזרים להתעמלות?: نعم - גודל חדר מתאים למספר הדיירים: نعم - אוורור בחדר: نعم - אור/תאורה בחדר: نعم - חימום/קירור מתאים: نعم - נגישות לדיירים מוגבלים בניידות: نعم - סביבת עבודה נעימה: نعم - ריהוט מותאם: نعم - חדרי שירותים נקיים ,תקינים ומותאמים: نعم - במידה ויש דיירים מטוטלים :האם יש תנאים מתאימים להחלפות טיטולים?: لم يُفحص خلال الزيارة - במידה וניתנות ארוחות בתעסוקה :האם יש תנאי האכלה מתאימים? האם יש חדר אוכל או אוכלים היכן שעובדים.: نعم - תעסוקה/פעילות מותאמת לתפקוד ולגיל: نعم - תעסוקה מגוונת: نعم - הימצאות ציוד וחומרים נדרשים: نعم - סדר יום ברור ומונגש: نعم - פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: نعم - הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: نعم - יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: نعم - המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: نعم - איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: نعم - המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: نعم --- لوحة معلومات وليست توصية: البوابة لا تقيّم المؤسسات ولا توصي بها. الأرقام والأجوبة كما طُبعت في تقرير الوزارة؛ تحقّقوا منها في الأصل.