# منوحاه فشلفاه: تفتيش شامل لوزارة الرفاه بتاريخ 28.04.2026 - الصفحة على الموقع: - الأصل على موقع الوزارة: - نسختنا (PDF): - بطاقة المؤسسة — منوحاه فشلفاه: ## ما تقوله جداول التقرير كل قيمة منقولة تمامًا كما طُبعت في تقرير الوزارة. قبل اتخاذ القرار قارنوها بالتقرير بزر «عرض في التقرير»: عند أي اختلاف يُعتمد تقرير الوزارة. - تاريخ التفتيش: 28.04.26 - تاريخ إصدار التقرير: 02.07.26 - نوع التفتيش: מתואם ### أسئلة التفتيش والأجوبة #### תזונה (الطعام ومراقبة الوجبة) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: نعم - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: نعم - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: نعم - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: نعم - המזון שהוגש תואם את התפריט: نعم - האוכל מגוון: نعم - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: نعم - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: نعم - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: لم يُفحص خلال الزيارة - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: نعم - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: نعم - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: نعم - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: نعم - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: نعم - אסטטיקה בהגשת המזון: نعم - מונח קנקן מים על כל שולחן: نعم - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: لم يُفحص خلال الزيارة #### טיפול באירועים חריגים (الأحداث الاستثنائية: السقوط والعنف وهل أُبلغت العائلة) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: نعم - האם הנוהל המשרדי מוכר?: نعم - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: نعم - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): لم يُفحص خلال الزيارة - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: جزئيًا - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: نعم - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: لم يُفحص خلال الزيارة - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: نعم - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים תיק אירועים חריגים: لم يُفحص خلال الزيارة - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: نعم - טיפול המשרד באירועים חריגים: لم يُفحص خلال الزيارة #### תשתיות וציוד (المبنى والغرف وزر النداء) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: نعم - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: نعم - קיימים חדרי מינהלה: نعم - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: نعم - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: نعم - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: لا - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: نعم - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: لم يُفحص خلال الزيارة - קיום חדרי שירותים ציבוריים: نعم - קיימים חדרי שירותים: نعم - קיים גידור למבנה: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: نعم - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: نعم - האם גודל החדרים תקין?: نعم - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: نعم - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: نعم - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): نعم - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: نعم - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): نعم - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: نعم - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: لا - ישנה אפשרות לנעול את החדר: جزئيًا - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: لم يُفحص خلال الزيارة - קיום תאורת חירום בחדר: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: نعم - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: نعم - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: نعم - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: نعم - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: نعم - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: نعم #### טיפוח וניקיון (النظافة وحالة المبنى) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: نعم - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: نعم - ישנה תאורה מספקת במסגרת: نعم - יש תאורה טבעית במשך היום: نعم #### תפוסה/ היקף פעילות (كم مقيمًا وهل يوجد عقد) - מספר הדיירים המתגוררים בבית האבות ביום הביקור: 40 - מספר דיירי רווחה: 17 - מספר הדיירים הצעירים מגיל זקנה ,לפי החוק: 1 - מספר הדיירים שהתקבלו באישור ועדה בין משרדית: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר דיירים במימון פרטי או אחר: 23 - מספר ניצולי שואה המתגוררים בבית האבות: لم يُفحص خلال الزيارة - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר (מערכת הפיקוח המרכזית אמורה להראות ממערכת המס"ר את מספר הדיירים הקלוטים בבית אבות .בהעדר חיבור זה ,המפקח יבדוק במס"ר מבעוד מועד את מספר הקליטות): نعم - מצבת הדיירים בהשמות רווחה תואמת את רשומות המס"ר -הסבר לפער: لم يُفحص خلال الزيارة - רשימת הדיירים מעודכנת: نعم - קיימת רשימה עדכנית מודפסת של דיירים ואנשי קשר: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: لا - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: 2 - מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: لم يُفحص خلال الزيارة - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס וועדת קבלה: نعم - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: نعم - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: نعم #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: نعم - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: نعم - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: نعم - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: جزئيًا - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: نعم - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: نعم - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 3 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: نعم - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: جزئيًا - קיימים תיקי עובדים: جزئيًا - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: نعم - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: نعم - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס שמירת סודיות: نعم - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: لا - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: لم يُفحص خلال الزيارة - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: نعم - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס שמירת סודיות: نعم - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: لا - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: نعم - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור משטרתי על על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: نعم - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס שמירת סודיות: نعم - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: نعم - מתבצעת הערכת עובד אחת לשנה: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: لا - קיים תיעוד של מעורבות העובד באירועים חריגים/ אירועי משמעת /תאונות עבודה: لم يُفحص خلال الزيارة #### התנהלות כללית של המסגרת (الشكاوى وصوت المقيمين) - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: لا - האם קיים ועד דיירים?: لا #### תכנית ההתערבות (خطة شخصية لكل مقيم) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס פרטים אישיים: نعم - קיים סיכום אינטייק: نعم - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: لم يُفحص خلال الزيارة - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: لم يُفحص خلال الزيارة - קבלת הדייר התבצעה בהתאם לנוהל ולתקנות: لم يُفحص خلال الزيارة - יש בתיק העתק הסכם מעון דייר בהתאם לתקנות: لم يُفحص خلال الزيارة - ביצוע מעקב אחר ההתקדמות בתכנית האישית: لم يُفحص خلال الزيارة #### פעילות תרבות (وقت الفراغ والأنشطة) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: نعم - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: نعم - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: لم يُفحص خلال الزيارة - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: نعم - התעסוקה מגוונת: نعم - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: نعم - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: نعم - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: لا - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: لا - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: لا - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: لم يُفحص خلال الزيارة - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: لم يُفحص خلال الزيارة - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: لا - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: 75 - פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: لم يُفحص خلال الزيارة - הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: نعم - יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: نعم - המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: نعم - איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: نعم - המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: لم يُفحص خلال الزيارة --- لوحة معلومات وليست توصية: البوابة لا تقيّم المؤسسات ولا توصي بها. الأرقام والأجوبة كما طُبعت في تقرير الوزارة؛ تحقّقوا منها في الأصل.