# نفي سمحة: تفتيش شامل لوزارة الرفاه بتاريخ 19.04.2026 - الصفحة على الموقع: - الأصل على موقع الوزارة: - نسختنا (PDF): - بطاقة المؤسسة — نفي سمحة: ## ما تقوله جداول التقرير كل قيمة منقولة تمامًا كما طُبعت في تقرير الوزارة. قبل اتخاذ القرار قارنوها بالتقرير بزر «عرض في التقرير»: عند أي اختلاف يُعتمد تقرير الوزارة. - تاريخ التفتيش: 19.04.26 - تاريخ إصدار التقرير: 25.05.26 - نوع التفتيش: מתואם ### أسئلة التفتيش والأجوبة #### תזונה (الطعام ومراقبة الوجبة) - דוגמיות מזון נשמרות כפי הנדרש: لم يُفحص خلال الزيارة - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: نعم - האם במידה ונדרשת תוספת במנה ,ישנה והיא ניתנת?: نعم - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: نعم - המזון שהוגש תואם את התפריט: نعم - האוכל מגוון: نعم - במהלך ההגשה ,מוצעת אפשרות הבחירה במזון לדיירים: نعم - בקרבת חדר האוכל קיימים חדרי שירותים ומתקן לרחיצת ידיים מצוידים ותקינים: نعم - האם קיימת האפשרות להכנת ארוחה קלה במהלך שעות היום והלילה?: نعم - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: نعم - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: نعم - סט הסכו"ם שלם אחיד ותואם: نعم - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: نعم - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: نعم - אסטטיקה בהגשת המזון: نعم - מונח קנקן מים על כל שולחן: نعم - לדיירים יש נגישות לתבלינים ומפיות על כל שולחן: نعم #### טיפול באירועים חריגים (الأحداث الاستثنائية: السقوط والعنف وهل أُبلغت العائلة) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: نعم - האם הנוהל המשרדי מוכר?: نعم - קיים נוהל פנימי לטיפול באירועים חריגים: نعم - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד, הדיווח והטיפול): نعم - האם כל האירועים החריגים שהיו דווחו בקישור?: لم يُفحص خلال الزيارة - האירוע החריג דווח למפקח בהתאם לחוזר מנכ"ל: نعم - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: نعم - האם האירוע החריג דווח לבן משפחה /אפוטרופוס?: نعم - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: نعم - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: نعم - קיים תיק אירועים חריגים: نعم - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: نعم - טיפול המשרד באירועים חריגים: نعم #### תשתיות וציוד (المبنى والغرف وزر النداء) - הגישה לכל השטחים הציבוריים ללא הפרעה: نعم - קיימים חדרי מינהלה: نعم - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: نعم - קיום חדרי השירותים והמקלחות בתוך/צמודים לחדרים: نعم - קיימת דלת שירותים ניתנת לנעילה: نعم - קיום אמצעי תקין ונגיש לקריאת חירום?: نعم - מוצרי הספיגה מאופסנים כראוי: نعم - קיום חדרי שירותים ציבוריים: نعم - קיימים חדרי שירותים: نعم - קיים גידור למבנה: نعم - קיים מקום מספק למספר הדיירים המאושר ברשיון: جزئيًا - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: نعم - האם גודל החדרים תקין?: نعم - החדר מאוורר ומואר מספיק כולל חלון: نعم - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: نعم - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון :ארון ותמונות): جزئيًا - קיימות מיטות מותאמות לדיירים: نعم - קיימים כלי המיטה (מצעים ,שמיכות ,כריות וכו'): نعم - קיימים בחדר ארון בגדים וארונית על יד המיטה: نعم - קיימת אפשרות נעילה בארון /במגירה בשידה: نعم - ישנה אפשרות לנעול את החדר: نعم - קיום שולחן אחד וכסא לכל מקבל שירות: لم يُفحص خلال الزيارة - קיום תאורת חירום בחדר: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: نعم - קיימים חדרי שירותים ומקלחות נקיים ומצוידים כנדרש: لم يُفحص خلال الزيارة - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: لم يُفحص خلال الزيارة - בחדרי מקבלי השירות יש אמצעי לחימום בחורף וקירור בקיץ (מזגן /מאוורר) תקין ומופעל כאשר נדרש: نعم - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: نعم - האם למקבל השירות קיימת יכולת לשלוט באמצעי הקירור/חימום?: نعم - קיים בלוח המודעות מידע על זכויות הדייר עם פרטי התקשרות עדכניים של המפקח: نعم #### טיפוח וניקיון (النظافة وحالة المبنى) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: نعم - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: نعم - ישנה תאורה מספקת במסגרת: نعم - יש תאורה טבעית במשך היום: نعم #### תפוסה/ היקף פעילות (كم مقيمًا وهل يوجد عقد) - מספר הדיירים לא חורג מהמכסה ברישיון: لا - מספר הדיירים שעזבו את בית האבות ,מסיבות שאינן בריאותיות: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר הדיירים ששונה להם הסטטוס התיפקודי: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר המועמדים שנדחו בוועדת הקבלה: لم يُفحص خلال الزيارة - פרט את סיבות אי-קבלת מועמד: لم يُفحص خلال الزيارة - מספר המועמדים שהתקבלו לאחר אישור בוועדה הבינמישרדית: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים טופס וועדת קבלה: نعم - קבלת הדיירים נעשית לאחר וועדת קבלה: نعم - יש בתיק הסכם מעון דייר ,בהתאם לתקנות: نعم #### מאפייני מקבלי השירות (من يقيم وماذا يحدث إذا ساءت حالته) - אוכלוסיית היעד המטופלת בבית אבות תואמת את זו שהוגדרה בנהלים: نعم - מספר המועמדים לועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 0 - מספר הדיירים שאושרו בועדת ערר בחצי שנה האחרונה: 0 - מספר דיירים בתהליך שינוי סטטוס בחצי שנה האחרונה: 4 - מספר דיירים בהמתנה לקוד משרד הבריאות בחצי שנה האחרונה: 2 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: نعم - האם המנהל /ת עבר/ה השתלמויות מקצעויות בשנתיים האחרונות: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: نعم - בהעדר מנהל ,האם יש מישהו שממלא את מקומו ושם ממלא המקום: نعم - האם כל משרות הצוות המקצועי אוישו?: نعم - בית האבות מעסיק עובדים זרים בהיתר: نعم - אישור משטרתי על היעדר רישום פלילי בקרב עובדים חדשים: نعم - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: نعم - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 2 - הנהלת המעון מבצעת הערכה תקופתית בכתב לעובדים: نعم - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: نعم - קיימים תיקי עובדים: نعم - האם יש תיעוד לישיבות צוות רב מקצועי?: نعم - האם יש תיעוד לישיבות צוות בכיר?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ביום הביקור ,נוכחות אנשי הצוות (אחיות, מטפלים ,צוות מטבח ,צוות ניקיון) היתה בהתאם לתקן הנדרש ועפ"י הכתוב בלוח המשמרות? יש לבדוק סידור עבודה של השבועיים האחרונים: نعم - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 15 #### התנהלות כללית של המסגרת (الشكاوى وصوت المقيمين) - תדירות ישיבות צוות/ועדות: لم يُفحص خلال الزيارة - הוצאת דייר מבית האבות התבצעה בהתאם לתקנות: نعم - האם קיים תיק טיפול בתלונות דיירים ובני משפחה?: لا - האם יש מעקב אחר טיפול בתלונות: نعم - האם מתקיימות אסיפות דיירים?: لا - האם קיים ועד דיירים?: لا #### שאלות מידע לעו"ס (الأخصائي الاجتماعي: العائلة والتوكيل والحماية من العنف) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול מעקב: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול/התערבות משפחתית: لم يُفحص خلال الزيارة - שאלות מידע לעו"ס -מספר תוכניות ההתנדבות הקהילתיות הקיימות במסגרת?: لم يُفحص خلال الزيارة - המסגרת מקיימת קשרים עם גורמים בקהילה (למשל מתנדבים ,מש"ח): نعم - מתבצעת הכנת דייר למעבר עקב שינוי סטטוס תפקודי: نعم - יש קשר עם המשפחות של הדיירים: نعم - לכל הדיירים המעוניינים יש ייפוי כח מתמשך: نعم - לכל הדיירים להם נדרש הדבר מונה אפוטרופוס: لم يُفحص خلال الزيارة - העו"ס מעבירה הדרכות לצוות בתחום מניעת אלימות ותחומים נוספים: لم يُفحص خلال الزيارة - מתקיימות וועדות אלימות: نعم #### בטיחות (سلامة المبنى والمدخل) - קיימים אביזרי בטיחות מותאמים לאוכלוסייה (לדוגמה: פסי החלקה ומעקות): نعم - האם קיימת תאורת חירום בשטחים הציבוריים?: نعم - קיימים מתקני חצר בטוחים לדיירים: نعم - בית אבות עומד בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: لم يُفحص خلال الزيارة - הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות ,לרבות שומר, זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: نعم - האם נבדקת בכניסתך למסגרת לפי הנוהל?: نعم - האם במסגרת מותקנת מערכת כריזה הנשמעת בכל האזורים?: نعم - האם במסגרת מותקנת תאורה המאירה את כל שטח המסגרת ,בכלל זה ,את השטחים שלאורך הגדרות?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם במסגרת מותקן לחצן מצוקה המחובר למוקד חרום הנותן סיוע בשעת מצוקה?: لم يُفحص خلال الزيارة #### מוכנות למצבי חירום ומשבר - הדרכה ותרגול :המסגרת מתרגלת לפחות פעמיים בשנה תרחישים שונים: نعم - המסגרת מקיימת הדרכות לצוות ולדיירים בנושא חירום לפחות פעם בשנה (רקטות ,רעידת אדמה ,צונאמי, פינוי ,שריפה): نعم #### פעילות תרבות (وقت الفراغ والأنشطة) - קיימת תכנית שבועית לפעילות ואירועי תרבות: نعم - התוכנית השבועית של פעילות התרבות מפורסמת בלוח המודעות ובכל קומה: نعم - הפעילות תואמת לתוכנית השבועית: نعم - הפעילות מותאמת למאפייני הדיירים בבית האבות: نعم - התעסוקה מגוונת: نعم - קיימים ציוד וחומרים נדרשים לפעילות: نعم - פעילויות תעסוקה ותרבות מתקיימות בשעות הבוקר ואחר הצהריים ,מדי יום: لم يُفحص خلال الزيارة - מרפא בעיסוק מעורב בתכנון פעילת התרבות ופנאי בבית האבות: نعم - העו"ס מעורב בתכנון פעילות תרבות ופנאי: جزئيًا - קיים מענה לפעילות פרטנית עבור דיירים שלא מעוניינים להשתתף בפעילות תרבות המיועדות לכל המחלקה: جزئيًا - שביעות רצון הדיירים מפעילות תרבות ופנאי נבדקת על ידי הצוות: لم يُفحص خلال الزيارة - בשנה הקלנדרית התווספו סוגי פעילות תרבות חדשות: لم يُفحص خلال الزيارة - התקיימה בשנה הקלנדרית יציאה של הדיירים לפעילות הכוללת נסיעה מחוץ לבית האבות: لا - התקיימה בשנה הקלנדרית אירועים עם משפחה ואחרים משמעותיים: نعم - אחוז הדיירים שמשתתפים בפעילות: 35 #### תעסוקה במסגרת - יש רכז תעסוקה/מרכז יום: لم يُفحص خلال الزيارة - הכשרה של רכז תעסוקה/מרכז יום: لم يُفحص خلال الزيارة - אנשי מקצוע אחרים העובדים במרכז תעסוקה /מרכז יום והכשרתם: لم يُفحص خلال الزيارة - יש מרפא בעיסוק במסגרת פעילות היום: نعم - מס' שעות שבועי -פיזיותרפיה: لم يُفحص خلال الزيارة - מס' שעות שבועי -קלינאי תקשורת: لم يُفحص خلال الزيارة - מהם תחומי התעסוקה /פעילויות: لم يُفحص خلال الزيارة - התווספו סוגי תעסוקה /פעילויות חדשים שנה האחרונה: نعم - בשנה האחרונה צומצמו אפשרויות התעסוקה/פעילויות: نعم - בשנה האחרונה נערכו דיונים שהוקדשו לתחום התעסוקה: نعم - יש תיעוד לדיונים/ישיבות צוות: نعم - קיימים טלוויזיה: نعم - קיימים משחקים: نعم - קיימים ספרי קריאה: نعم - קיימים חומרי יצירה ועבודה: نعم - האם קיימים אביזרים להתעמלות?: لم يُفحص خلال الزيارة - מצב הציוד למילוי המפקח -פירוט: لم يُفحص خلال الزيارة - גודל חדר מתאים למספר הדיירים: نعم - אוורור בחדר: نعم - אור/תאורה בחדר: نعم - חימום/קירור מתאים: نعم - נגישות לדיירים מוגבלים בניידות: نعم - סביבת עבודה נעימה: نعم - ריהוט מותאם: جزئيًا - חדרי שירותים נקיים ,תקינים ומותאמים: لم يُفحص خلال الزيارة - במידה ויש דיירים מטוטלים :האם יש תנאים מתאימים להחלפות טיטולים?: لم يُفحص خلال الزيارة - במידה וניתנות ארוחות בתעסוקה :האם יש תנאי האכלה מתאימים? האם יש חדר אוכל או אוכלים היכן שעובדים.: لم يُفحص خلال الزيارة - תעסוקה/פעילות מותאמת לתפקוד ולגיל: نعم - תעסוקה מגוונת: لم يُفحص خلال الزيارة - הימצאות ציוד וחומרים נדרשים: نعم - סדר יום ברור ומונגש: نعم - פעילות תורמת לרכישת הרגלי עבודה ומיומנויות תעסוקתיו (כגון :מיון ,ספירה ,רצף) ...: لم يُفحص خلال الزيارة - הדיירים משתפים פעולה עם התעסוקה/פעילות: نعم - יחס מתאים בין מספר אנשי צוות למספר דיירים: نعم - המדריך שולט בתכני התעסוקה/פעילות: نعم - איכות הקשר :רגישות/גמישות לצורכי המשתתפים טובה: نعم - המדריך מסוגל לאתר בעיות ולהתמודד אתן: نعم --- لوحة معلومات وليست توصية: البوابة لا تقيّم المؤسسات ولا توصي بها. الأرقام والأجوبة كما طُبعت في تقرير الوزارة؛ تحقّقوا منها في الأصل.