# مشكنوت رعيم (نوفي كاتامون): تفتيش شامل لوزارة الرفاه بتاريخ 23.04.2025 - الصفحة على الموقع: - الأصل على موقع الوزارة: - نسختنا (PDF): - بطاقة المؤسسة — مشكنوت رعيم (نوفي كاتامون): ## ما تقوله جداول التقرير كل قيمة منقولة تمامًا كما طُبعت في تقرير الوزارة. قبل اتخاذ القرار قارنوها بالتقرير بزر «عرض في التقرير»: عند أي اختلاف يُعتمد تقرير الوزارة. - تاريخ التفتيش: 23.04.25 - تاريخ إصدار التقرير: 02.07.25 - نوع التفتيش: מתואם ### لم تُفحص هذه المرة — كما هو مؤشَّر في فهرس التقرير - מאפייני מקבלי השירות ### أسئلة التفتيش والأجوبة #### תזונה (الطعام ومراقبة الوجبة) - האם כמות המנות תואמת את מספר הלקוחות במסגרת?: نعم - האם במידה ונדרשת תוספת במנה, ישנה והיא ניתנת?: جزئيًا - יש תפריט מונגש בחדר האוכל: لا - המזון שהוגש תואם את התפריט: لا - האם קיימת עמדה לרחיצת ידיים?: نعم - מקפידים על רחיצת ידיים לפני הארוחה: لم يُفحص خلال الزيارة - ישנם מקומות ישיבה ליד שולחנות האוכל בהתאם למספר הסועדים: جزئيًا - ישנה כמות מתאימה של כלי אוכל וסכו"ם: نعم - האוכל מוגש בכלי הגשה רב פעמיים: نعم - בארוחה מתקיימת אוירה נעימה: جزئيًا - אסטטיקה בהגשת המזון: نعم - קיים קנקן מים על כל שולחן: نعم #### טיפול באירועים חריגים (الأحداث الاستثنائية: السقوط والعنف وهل أُبلغت العائلة) - האם קיים תיק אירועים חריגים?: نعم - האם מתקיימת הדרכה לעובדים בנוגע להתמודדות עם אירועים חריגים (כולל התייחסות לנושא התיעוד ,הדיווח והטיפול): نعم - האירוע החריג דווח לעו"ס המשפחה /מחלקה לש"ח: جزئيًا - האם קיים רישום פרטי האירוע כנדרש?: نعم - האם קיים תיעוד מפורט של הטיפול באירוע בתיק?: نعم - קיים תיק אירועים חריגים: نعم - מתקיים תהליך הפקת לקחים תקופתי לאור השנות אירועים חריגים: نعم #### תשתיות וציוד (المبنى والغرف وزر النداء) - קיים שילוט עם לוגו של המשרד: نعم - קיימים חדרי מינהלה: نعم - קיימים חצר או מרחבים פתוחים לתנועת הדיירים: نعم - קיימים חדרי שירותים: نعم - קיים גידור למבנה: نعم - קיימים חדרים נקיים ומסודרים: جزئيًا - בחדר יש חלון והוא מאוורר ומואר מספיק: نعم - האם קיימים פריטי לבוש והנעלה בהתאם לעונה?: نعم - האם יש פריטים אישיים בחדר (כגון: ארון ותמונות): نعم - קיים ריהוט מותאם לשטח הציבורי: نعم - קיימים אמצעים לחימום בחורף ולקרור בקיץ במרחבי הפעילות: نعم - קיימת הדלקה של אמצעי החימום ו/או קירור במרחבים הציבוריים בשעות הפעילות: نعم #### טיפוח וניקיון (النظافة وحالة المبنى) - שטח הכניסה למסגרת נקי ומתוחזק היטב: نعم - המרחבים הציבוריים במסגרת נקיים ומטופחים: نعم - ישנה תאורה מספקת במסגרת: نعم - יש תאורה טבעית במשך היום: نعم #### תפוסה/ היקף פעילות (كم مقيمًا وهل يوجد عقد) - האם נשלח מכתב אי -קבלת מועמד?: جزئيًا - מספר השמות חירום (שאינן סובלות דיחוי) בשנה האחרונה: 0 #### כח אדם במסגרת - האם יש מנהל/ת במסגרת?: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת הכשרה מתאימה?: نعم - האם המנהל/ת בעל/ת ניסיון ניהולי?: نعم - כל משרות הצוות המקצועי מאוישות: لا - האם ישנם ממלאי מקום בפועל כאשר אחד מאנשי הצוות נעדר לתקופה של חודש ומעלה: نعم - מספר אנשי צוות בכיר ורב מקצועי שעזבו מהביקור האחרון: 5 - האם תיקי העובדים מנוהלים בהתאם לנהלים והחוקים?: نعم - האם העברת המשמרת מבוצעת על פי הנוהל?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם ספר הרפורט /יומן המשמרת מלא בדיווח יומי?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם יש חתימה של מוסר המשמרת ומקבל המשמרת?: لم يُفحص خلال الزيارة - כמה מתנדבים ,בנות שירות וש"ש משולבים במסגרת?: 25 - קיים אישור משטרתי על היעדר עבירות מין עפ"י החוק (נדרש לכל עובד ,מתנדב ,ש"ש – שהם גברים): نعم - קיים אישור רפואי על מצב בריאות העובד: نعم - קיים טופס שמירת סודיות: نعم - קיימת הערכת עובד לאחר תקופת ניסיון: نعم - ביצוע תהליך של אוריינטציה למסגרת עבור כל עובד חדש: نعم #### קשר בין המסגרת לבין גורמים בקהילה ובמחלקה - התקיים דיון בנוכחות עו"ס המחלקה והפיקוח טרם עזיבת הלקוח את המסגרת: نعم - סיבת אי קיום דיון בנוכחות עו"ס המחלקה והפיקוח טרם עזיבת הלקוח את המסגרת: لم يُفحص خلال الزيارة - המסגרת שולחת עדכונים תקופתיים (דו"חות למחלקת הרווחה ,בתי משפט) בהתאם לנהלים?: نعم - המסגרת שולחת עדכונים תקופתיים (דו"חות למחלקת הרווחה ,בתי משפט) בהתאם לנהלים?: جزئيًا - האם היתה עזיבה פתאומית של הלקוח את המסגרת ,אם כן :האם דווח לעו"ס המחלקה ולמפקח?: لم يُفحص خلال الزيارة - אם היתה עזיבה פתאומית של הלקוח את המסגרת ,כיצד ומתי?: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים רפרנט /אחראי מטעם המחלקה?: لم يُفحص خلال الزيارة - בקהילה (למשל ,מחלקת החינוך, מסגרות חינוכיות ,מרכז תעסוקה, בריאות הנפש ,קופ"ח ,תחום חירום)?: نعم - המסגרת שולחת עדכונים תקופתיים: نعم #### התנהלות כללית של המסגרת (الشكاوى وصوت المقيمين) - האם תהליכי הקבלה והקליטה במסגרת הינם לפי הנהלים?: نعم - האם מתכנסות הישיבות /ועדות בתדירות הנדרשת בנהלים (באם נדרשות)?: نعم - האם הארכות השהות במסגרת פועלת בהתאם לנהלים?: لم يُفحص خلال الزيارة - האם תהליך הסיום והעזיבה של הלקוחות מהמסגרת בהתאם לנהלים?: نعم - האם מתבצעת הכנה הדרגתית לקראת סיום השהות/קבלת השירות במסגרת?: نعم - בסיום השהות במסגרת ,נשלח דו"ח מסכם למחלקה?: لم يُفحص خلال الزيارة #### תכנית ההתערבות (خطة شخصية لكل مقيم) - אחסון תיקים אישיים במקום נעול (אם אינם ממוחשבים): نعم - קיים טופס פרטים אישיים: نعم - תיוק הדו"ח הסוציאלי: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים סיכום אינטייק: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים רישום שוטף של תוכן המפגשים עם מקבל השירות: لم يُفحص خلال الزيارة - קיימת התאמה בין אלו לבין תכנית ההתערבות מבחינה של התיק ומאפייני הלקוח וצרכיו: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים תיעוד של התכתבות למול בית המשפט ופרוטוקולים רלוונטיים: لم يُفحص خلال الزيارة - קיים אישור מפקח להארכה חריגה של משך השהות במידה והיתה: لم يُفحص خلال الزيارة #### שאלות מידע לעו"ס (الأخصائي الاجتماعي: العائلة والتوكيل والحماية من العنف) - מספר דיירים הנמצאים בטיפול פרטני:: 8 - שאלות מידע לעו"ס -מספר הדיירים הנמצאים בטיפול קבוצתי: 15 #### בטיחות (سلامة المبنى والمدخل) - האם כל ציוד המוגדר כמסוכן נמצא במקום מוגן שאינו בטווח הישג ידם של דיירים? (חומרי ניקוי ,תרופות): نعم - ישנו אישור של מומחה בטיחות מטעם הרשות על בטיחות המבנה התקף לשנה הנוכחית?: لم يُفحص خلال الزيارة - המסגרת עומדת בנהלי הבטיחות הייחודיים בהתאם לדרישות השירות: لم يُفحص خلال الزيارة - האם קיימת עגלת החייאה לרבות: لم يُفحص خلال الزيارة - הכניסה והיציאה למסגרת מבוקרות, לרבות שומר ,זמזם ,דלת נעולה ודלת היקפית: نعم - האם עמדת השומר במסגרת בהתאם לנוהל?: لا - האם נבדקת בכניסתך למסגרת לפי הנוהל?: نعم - האם הגישה למסגרת מבוקרת, לרבות באמצעות גדר כשרלוונטי וכן דלת/שער?: نعم --- لوحة معلومات وليست توصية: البوابة لا تقيّم المؤسسات ولا توصي بها. الأرقام والأجوبة كما طُبعت في تقرير الوزارة؛ تحقّقوا منها في الأصل.